ACEP Sénégal recrute 01 Responsable Innovation et Digitalisation

Missions

• Coordonner et collaborer avec les ressources internes et les tiers / fournisseurs pour concevoir, développer et mettre en œuvre des projets digitaux ;
• S’assurer que les projets sont livrés à temps, dans les limites du périmètre et du budget en veillant à ce que les normes de qualité soient respectées ;
• Mettre en place un processus de pilotage des projets au niveau des équipes opérationnelles et du comité de direction ;
• Gérer la relation avec les utilisateurs et toutes les parties prenantes ;
• Mettre en évidence les risques ou dysfonctionnements potentiels afin de les minimiser et agir de manière proactive pour résoudre les problèmes ;
• Mesurer la performance du projet à l’aide de systèmes, d’outils et de techniques appropriés pour le reporting à la direction ;
• Accompagner les directions métiers de l’institution dans l’expression et l’analyse de leur besoin ainsi que dans la formation et l’appropriation des solutions livrées ;
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers des charges des projets commandités ;
• Assurer la faisabilité technique avec les prestataires (coûts, délais) ;
• Structurer et déployer une équipe de test des solutions techniques fournies par les prestataires (tests fonctionnels, tests d’intégration tests d’ergonomie et expérience utilisateur);
• Exécuter efficacement des cas de test dans tous les domaines fonctionnels de nos produits;
• Mettre en place un processus d’identification et de traitement des erreurs (bugs): Etablir et appliquer des procédures et méthodologies qualité tout au long des processus de développement des produits;

Compétences requises :

• Expérience réussie de projets digitaux bancaires ou fintech ;
• Expérience outsourcing ;
• Esprit analytique (problem-solver) ;
• Certification Agile, (Scrum ou équivalent) ;
• Expérience pratique de logiciels de gestion de projets, (MS Project, Monday, Smartsheet, Trello…) ;
• Excellentes compétences en communication interne et en communication avec le client ;
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale ;
• Solides compétences organisationnelles, notamment le souci du détail, le multitâche et la gestion du temps ;
• Solide connaissance pratique de Microsoft Office

Expériences souhaitées :

• 5 ans d’expérience dans le domaine ;
• Certification PMP / PBP-BA ou équivalent ;
• Expérience réseau d’agents ;
• Expérience digitalisation interne bancaire (DFA, ELF ou équivalent) ;
• Expérience Design HCD ;
• Utilisation d’un outil Agile (Jira ou équivalent) ;
• Connaissance des différents métiers d’un SFD ou institution financière

Aptitudes professionnelles :

• Ecoute, communication et persuasion ;
• Sens de la planification et de l’organisation ;
• Coordination d’équipes + team-player ;
• Aptitude à gérer des conflits ;
• Très bon relationnel

Diplômes requis & Langues:

• Bac +5 spécialisé en Informatique Marketing Management Innovation & TIC ou domaines connexes, issu d’une formation Ecole d’Ingénieurs/de Commerce ;
• Anglais oral et écrit Très bon niveau ;
• Français courant

Les candidats intéressés peuvent déposer leur CV et lettre de motivation au plus tard le 15 Juillet 2019 par email : recrutement@acepsenegal.com

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