Bénin

Une société de la place recrute des Ingénieurs Avant-Vente

Une société de la place recrute des Ingénieurs Avant-Vente

Une société de la place

Bénin

Un opérateur agréé Fournisseur d’Accès Internet auprès de l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP) commercialisant les services suivants : solutions de connexion internet, liens dédiés de transmission de données (Interconnexion), services à valeur ajoutée (Hébergement de serveurs, …) …recherche pour ses activités des ingénieurs avant-vente. 
MISSIONS:Rattaché(e) au Responsable support client CS (Customer Support), les Ingénieurs avant-vente auronten charge les missions suivantes :• Fournir une assistance technique aux agents commerciaux dans le but de les aider lors de la négociation d’un contrat ou la concrétisation d’un prospect.• Prospecter de nouveaux clients au besoin ; • Support clients auprès d’interlocuteurs techniques et utilisateurs ;• Support auprès des éditeurs et intégrateurs de nos solutions ; • Garantir un haut niveau de satisfaction client ; • Reporting et coordination internes ; • Concevoir des présentations technico-commerciales, • Participer à des propositions et commerciales et soutenance ; • Support aux commerciaux lors des rendez-vous clients/prospects en apportant votre expertise technique des solutions de Sud télécoms ; • Réaliser au besoin des visites de sites et présenter des rapports à cet effet ;• Suivre un prospect depuis les négociations jusqu’à l’installation et faire des contrôles de routine ;• Rester disponible pour répondre aux besoins des clients existant en tenant informé le CS ;• Assurer le dialogue et coordonner les actions menées ou à mener avec les différentes équipes.
COMPETENCES REQUISES • Expérience sur les systèmes d’exploitation Windows Unix/Linux ;• Maitrise des outils de Microsoft office (Word – Excel et Powerpoint.)• Bonne maîtrise de l’architecture et des protocoles de télécommunications et réseaux ;• Maîtrise de tous protocoles d’application et d’interface (HTTP, SMTP, FTP, etc…) ;• Connaissances appréciées des solutions de messageries électroniques ;• Etre en mesure de traduire le besoin commercial en technique ;• Savoir analyser et anticiper les besoins du prospect/client ;• Être en mesures de connaître les besoins nécessaires pour une installation physique et pouvoir réussir la présentation de l’installation de façon théorique ;• Être autonome, dynamique et pouvoir travailler en équipe ;• Connaitre les équipements télécoms et réseaux ainsi que leurs rôles ;• Savoir créer et entretenir une bonne relation avec le prospect/client ; • Avoir le contact facile pour créer un dialoguer et savoir convaincre ;• Avoir le sens de la responsabilité. 
FORMATION ET EXPERIENCE • Être titulaire d’au moins BAC+3 en Informatique avec une spécialisation en solution d’infrastructure ou de tout autre diplôme équivalent. • Justifier d’au moins deux années d’expérience réussie dans ce domaine. 
Les dossiers de candidatures, sont à soumettre via le lien ci-après : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdzP2TMYGtYvVXgp9EBpDhDJtypY2jiK5esW5hFu7i-aYM3Xw/viewform?usp=pp_url au plus tard le 10 Juillet 2020. 

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