Une chaine d’hébergement recrute 01 Manager
Une chaine d’hébergement
Abomey, Dassa, Bénin
Nous recrutons pour une chaine d’hébergement un MANAGER.
Activités principales
– Organiser et superviser les différents services des auberges dont il a la responsabilité : administration, hébergement, restauration, blanchisserie, activités loisirs etc…
– Garantir la qualité des services
– Traiter et remonter toutes les plaintes clients
– Réaliser les objectifs de chiffre d’affaires
– Être force de proposition pour la mise en place d’actions commerciales et de marketing dans le cadre du développement de nouveaux projets
– Participer à la définition des prix, afin de maximiser le taux d’occupation et les profits des auberges
– Analyser les résultats d’exploitation, et proposer des réorientations de stratégies en fonction du marché
– Faire de la veille concurrentielle
– Assurer la promotion des auberges, notamment lors de foires/ salons
– Gérer les partenariats avec les agences et guides touristiques, les plateformes de réservation en ligne, les écoles de formation hôtelière
– Initier ou garantir les procédures d’administration générale (Achats, Gestion des Stocks, Vente de services, Comptabilité, Contrôle Qualité/Hygiène/Sécurité, Maintenance, Contrôle et suivi des prestataires etc.…)
– Enregistrer les recettes et les dépenses
– Enregistrer et classer les factures, veiller à leur paiement ou au recouvrement de ceux-ci
– Superviser la bonne gestion de la caisse et des menues dépenses
– Assurer le versement des recettes journalières à la banque
– Assurer le traitement des opérations bancaires
– Classer et conserver toutes les pièces justificatives
– Gérer et suivre les approvisionnements
– Gérer le stock et tenir régulièrement les fiches de stock
– Coordonner les équipes de travail, élaborer les plannings de travail
– Animer par le challenge, fixer des objectifs et évaluer le personnel
– Initier et organiser des réunions de service, des formations continues du personnel
– Rédiger les comptes-rendus de réunion
– Concevoir des tableaux de bord de gestion
– Produire des Reporting périodiques pour analyses et exploitation.
Profil
– Avoir le niveau BAC+3/4 en Gestion des Établissements Hôteliers
– Justifier d’au moins trois (03) années d’expérience confirmée dans le management hôtelier
Compétences requises
– Connaissances en gestion, en droit, en stratégie commerciale
– Savoir s’exprimer et communiquer aisément vis-à-vis de tous les interlocuteurs ;
– Savoir faire preuve d’organisation, de méthode et de rigueur ;
– Maitrise du Pack Office ;
– Très bonnes aptitudes rédactionnelles ;
– Sens de l’analyse, force de propositions ;
– Maitrise de l’Anglais indispensable, autres langues un aout.
Qualités
– Intégrité, transparence, exemplarité ;
– Capacité d’écoute, grand sens relationnel ;
– Bonne gestion du stress, gestion des imprévus ;
– Capacité d’adaptation, d’anticipation ;
– Mobilité, polyvalence, disponibilité ;
– Discrétion et sens de la confidentialité.
Zones d’affectation : Être mobile sur Abomey et Dassa
Procédure de soumission des candidatures
Les candidats intéressés par le présent avis de recrutement sont appelés à envoyer leur dossier par mail au plus tard le 11 novembre à 18h30 en précisant en objet du mail « Candidature / MNGRAD » :
Email : 3rouesdynamik@gmail.com
Pour qu’une candidature soit valide, elle doit être envoyée en un fichier PDF unique nommé de votre nom et prénom et inclure les éléments ci- après :
– Une Lettre de motivation adressée au Directeur Général ;
– Un Curriculum Vitae actualisé ;
– Copies des diplômes et certifications.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront appelés pour un entretien.