La Ligue nationale contre le cancer, association créée en 1918 et reconnue d’utilité publique depuis 1920, fédère 103 Comités départementaux répartis sur l’ensemble du territoire. Acteur indépendant et premier financeur associatif de la recherche contre le cancer, la LIGUE a pour spécificités de conjuguer 4 objectifs : l’aide à la recherche, la prévention, l’information et la promotion des dépistages, l’aide aux personnes malades et le plaidoyer.
Au sein de la Délégation Communication et Développement, le service Marketing et Collecte est en charge du fundraising. L’enjeu majeur du poste est l’amélioration de l’utilisation de la donnée afin de contribuer au déploiement d’une vision donateur unifiée. Dans ce contexte, rattaché(e) au chargé de Stratégie Marketing et analyse Data/CRM, la Ligue contre le cancer recherche une personne qui soit en charge de l’analyse des données marketing de la Ligue, ainsi que de l’accompagnement du réseau dans la conduite du changement du nouveau CRM.
Missions essentielles du poste :
Participation au déploiement du nouveau CRM de la Ligue :
- Participer au changement de CRM, de la phase de lancement jusqu’au déploiement et la prise en main de la solution en relation avec son intégrateur et les équipes internes à la Ligue
- Être acteur du projet : réunions de pilotage, contrôles et tests, validation & déploiement
- Assimiler et transmettre les besoins sur les flux de dons & leurs gestions et les parcours donateurs
- Accompagner les Comités Départementaux dans le déploiement et la prise en main du nouvel outil
Analyse des campagnes Marketing :
- Analyser, évaluer et interpréter les résultats en termes de rentabilité au plan national et Comité
- Contribuer à la définition et au suivi des KPI’s pertinents
- Assurer la connexion entre les différentes plateformes pour une vision donateur 360°
Aide sur le déploiement et suivi du parcours donateur cross-canal :
- Améliorer les process de collecte des données, en vue de l’optimisation de l’expérience donateur
- Participer à l’animation & Veille autour du programme de fidélisation et de prospection
Expériences / Formation
Profil :
- De formation supérieure en marketing, informatique ou ingénierie avec une expérience confirmée de gestion de Données/CRM et 2 ans minimum en gestion de projet.
- Vous avez une forte culture Data marketing / eCRM au service de l’acquisition / fidélisation clients et du web marketing, et une maîtrise des enjeux du marché.
- Connaissance de l’outil Marketing Adobe Campaign ou un outil similaire.
- Maîtrise des outils de bureautique courants (Excel, Word, Powerpoint)
- Rigueur, curiosité, créativité, goût du travail en équipe, esprit d’analyse et d’anticipation.
- Aisance relationnelle et bonnes aptitudes à communiquer
Aujourd’hui vous recherchez un challenge permettant de vous impliquer dans le développement d’une approche innovante pour le secteur associatif au profit d’une cause pleine de valeurs où fiabilité et grande rigueur professionnelle, associées à des qualités relationnelles sont nécessaires pour réussir et évoluer.
Comment postuler
Comme tous les postes de l’Association, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Merci de faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) uniquement par mail à l’adresse suivante : Recrutement.Marketing@ligue-cancer.net en précisant la référence du poste : AssistprojCRM&Data0622