France

SI recrute 01 Chef de projets systémes d’information

SI recrute 01 Chef de projets systémes d’information

Date de prise de fonction souhaitée : 1er Mars 2020
Durée
 : CDD (12 mois, pouvant déboucher sur un CDI)
Localisation
 : Siège de Solidarités International, Clichy, avec déplacements sur le terrain

 

 

QUE FAISONS NOUS …

 

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis près de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000 personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.

 

ENJEUX ET OBJECTIFS :

Solidarités International souhaite se procurer et déployer, sur l’ensemble de ces pays d’intervention et à son Siège en France, deux solutions logicielles :

  • La première vise à couvrir les principaux processus internes en termes d’achat et d’approvisionnement (Commandes, passations de marché, contractualisation, réception, paiements…)
  • La seconde vise à couvrir les principaux processus de l’organisation en termes de gestion des opérations (mise en œuvre des activités, suivi des bénéficiaires, gestion des programmes, des projets et des subventions, gestion de la programmation…)

Ce double objectif est géré en interne comme un projet institutionnel majeur de transformation digitale, avec un comité de pilotage, une équipe de mise en œuvre dédiée composée de déployeurs et un.e chef.fe de projets.

 

Le.a chef.fe de projets aura comme responsabilités principales :

  • La coordination générale du projet (gouvernance, planning, reporting, communication interne et externe…)
  • La gestion des équipes de déployeurs
  • La coordination des phases de développement, de configuration et de test du logiciel
  • Le pilotage et contribution directe à la production des manuels et supports de formations
  • Coordination et contribution directe à la phase de déploiement terrain des logiciels incluant les aspects support technique et formation
  • Contribuer à la stratégie globale de l’organisation en termes de systèmes d’information

DESCRIPTIF DU POSTE

 

ACTIVITÉS ET TÂCHES :

Gestion de Projet

  • Leader et organiser les réunions (régulières ou ad hoc) internes et externes de coordination liées à la gestion globale du projet
  • Gérer le planning de l’ensemble des activités et tâches liées au projet
  • Être le point focal en termes de coordination externe avec les intégrateurs et partenaires
  • Soumettre / effectuer des rapports et communications internes réguliers concernant les avancées du projet
  • Interagir régulièrement avec d’autres projets institutionnels ou au niveau des missions concernant des solutions logicielles ou la gestion de l’information en général
  • Assurer une prise en main qualitative du projet et de ces produits de la part du personnel terrain et Siège à travers une communication régulière et une approche fortement participative
  • Suivre et reporter sur les aspects financiers du projet en lien avec les budgets alloués. Proposer des mesures correctives si nécessaires.
  • Être force de proposition en termes de potentielles levées de fonds externes pour supporter la mise en œuvre du projet

 

Gestion d’équipe

  • Leader le dimensionnement, le recrutement et l’intégration de l’équipe de déployeurs (profils de poste, entretiens de recrutement, briefing initiaux…)
  • Superviser le travail de l’équipe de déployeurs que ce soit en termes de planning, de monitoring qualité ou de renforcement des capacités
  • Leader les appréciations de performance de l’équipe sous sa supervision

 

Intégration des logiciels

  • Finaliser, en coordination avec l’équipe projet et les intégrateurs sélectionnés le cahier des charges des logiciels
  • Être le point focal des intégrateurs en interne pour l’ensemble des étapes d’intégration des logiciels
  • Coordonner toutes les étapes de préparation de documents internes, identification de processus, délimitation de périmètre… nécessaires à configuration du logiciel en lien direct avec les équipes internes et les intégrateurs
  • Planifier et leader en interne les étapes de test et la gestion des retours aux intégrateurs durant la phase de développement / configuration des logiciels (identification des testeurs, mise en place de la plateforme de gestion des retours, organisation de réunions…)
  • Coordonner la validation interne de chaque version intérimaire des logiciels jusqu’à la validation de la version à mettre en production
  • Être le point focal pour le suivi et la validation initiale de l’ensemble des aspects contractuels avec les intégrateurs (incluant temporalités, livrables, facturation…)
  • Appuyer les différents services ou départements à la production ou actualisation de documents / processus internes concernés ou impactés par la mise en œuvre des logiciels du projet

Renforcement des Capacités et Helpdesk

  • Préparer les contenus et supports de formation en français et anglais pour l’ensemble des étapes de déploiement des logiciels
  • Planifier et mettre en œuvre des formations terrain et Siège avant et pendant la phase de déploiement des logiciels
  • Rédiger un guide utilisateur détaillé permettant aux utilisateurs d’être le plus autonome possible dans l’usage des logiciels
  • Mettre à jour régulièrement les guides et supports de formations en lien avec les retours des utilisateurs et les potentielles évolutions des logicielles pendant la phase de déploiement
  • Recevoir, traiter et capitaliser l’ensemble des demandes de support quant à l’utilisation du logiciel provenant du terrain ou du Siège

 

Déploiement des logiciels

  • Coordonner avec l’équipe projet et les différents points focaux au niveau des terrain la planification détaillée de la phase de déploiement pour chaque mission (activités, rôles et responsabilités, organisation et aspects logistiques…)
  • Effectuer des visites sur certaines missions pour appuyer les équipes terrain dans la phase de déploiement
  • Coordonner les feedbacks à soumettre aux intégrateurs liés aux problèmes / bogues rencontrés lors de la phase de déploiement
  • Être en lien régulier et fort avec l’équipe Informatique et Systèmes d’Informations (ISI) du Siège et du terrain pour gérer de potentiels problèmes liés à l’infrastructure TIC ou accès à Internet
  • En lien avec les équipes ISI et les intégrateurs, agir en tant qu’administrateur pour les logiciels pendant la phase de déploiement

 

Capitalisation

  • Contribuer à la réflexion globale en lien avec l’élargissement potentiel des périmètres des logiciels sélectionnés
  • Contribuer au développement et opérationnalisation de la stratégie organisationnelle globale en matière de Systèmes d’Information
  • Organiser un programme de capitalisation et d’apprentissage incluant des réunions et des productions documentaires autour de la gestion du projet
  • Sur base des expériences effectives de déploiement, produire un kit déploiement amélioré en fin de projet

 

POSITION DU POSTE DANS L’ORGANIGRAMME

    • Sous l’autorité hiérarchique de : Responsable Informatique et Système d’Information
    • Sous l’autorité fonctionnelle du Directeur des Opérations et du Directeur Logistique
    • Autorité hiérarchique sur l’équipe de déployeurs

VOTRE PROFIL

 

PROFIL RECHERCHÉ

Ce poste requiert une très bonne connaissance du secteur humanitaire et de son fonctionnement (siège et terrain), ainsi qu’une forte culture des systèmes d’informations et de gestion.

 

Expérience

  • Expérience humanitaire terrain
  • Expérience en gestion de projet
  • Expérience en intégration logicielle
  • Expérience en encadrement d’équipe(s)

 

Compétences techniques 

  • Compréhension de l’environnement et des activités liés à l’action humanitaires, des besoins et des contraintes des utilisateurs.
  • Conduite de projets de développement logiciel en méthode AGILE
  • Maitrise des principes d’architecture des systèmes, de bases de données, de méthodologies de développement, d’intégration logicielle, approche processus
  • Pilotage de l’avancement projet
  • Suivi des livrables
  • Reporting interne

 

Formation

  • Formation de niveau Bac +5 (master ou école d’ingénieur) en management des systèmes d’information

Formation de niveau Bac +5 (master ou école d’ingénieur) en gestion, organisation, management de projets, informatique, audit.)

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

 

  • Poste basé au siège de Solidarités International, à Clichy la Garenne (Métro Mairie de Clichy) avec déplacements sur le terrain
  • Contrat CDD (12 mois, pouvant déboucher sur un CDI)
  • Statut Cadre
  • Rémunération brute mensuelle de : 3168 € ou 3300€ selon la grille salariale en vigueur
  • 12 jours de RTT/an
  • Mutuelle (80 %), tickets restaurant (60%), titres de transport (50%) pris en charge par l’association

 

  • Poste à pourvoir au 1er Mars 2020

COMMENT POSTULER

 

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?

Si oui, envoyez-nous votre CV et Lettre de Motivation à Stéphane Rognon (srognon@solidarites.org)

Les candidatures contenant uniquement les CV ne seront pas considérées. 

Solidarités International se réserve la possibilité de clore un recrutement avant la date d’échéance de l’annonce. Merci de votre compréhension.

Et pour mieux connaître Solidarités International: www.solidarites.org

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