SGDF recrute 01 Chargé de Mission Administratif

SGDF recrute 01 Chargé de Mission Administratif

L’association Scouts & Guides de France, mouvement d’éducation populaire reconnu d’utilité publique, (85 000 adhérents, 135 salariés) recrute un (e) Chargé (e) de mission administratif (ve) H/F  en CDI

Le/la Chargé(e) de mission administratif (ve) de l’équipe service adhésion aux groupes et territoires placé directement sous la responsabilité du manager d’équipe, mais aussi en lien avec nos correspondants en région, nos adhérents, nos bénévoles et nos partenaires externes, aura à réaliser les missions suivantes :

• Gestion et suivi administratif

Réponse aux mails, assistance téléphonique, conseil et accompagnement sur des questions d’adhésions, de comptes bancaires, de moyens de paiement, de déclarations,  d’abonnements, règlements, reçus fiscaux… ;

Gestion et suivi des dossiers d’adhésion en conformité avec les procédures en vigueur ;

Gestion des ouvertures et des fermetures de comptes en lien avec notre partenaire bancaire ;

Gestion de l’envoi des cartes d’adhérents ;

Gestion des reçus fiscaux ;

• Coordination de projet

Forme les utilisateurs sur l’utilisation de notre intranet interne ;

Coordonne la mise à jour et l’amélioration continue des procédures du service ;

Accompagne les correspondants bénévoles dans toute la France sur les questions administratives liées  aux déclarations d’accueil de scoutisme

Recense et traite les dysfonctionnements (code d’accès, changement de Rib, adresse…)

• Qualités professionnelles attendues :

Aisance au téléphone

Qualités relationnelles, sens de l’écoute, sens du service et diplomatie

Rigueur et organisation

Autonomie

Capacité à reporter et à rendre compte

Bac+3/4 (formation de type IAE ou Universitaire) vous justifiez d’une expérience significative dans la relation client et/ou la gestion de projet, idéalement dans le secteur de l’ESS ou en association.

Vous maîtrisez parfaitement le pack office (notamment Excel) et Outlook,

La connaissance du scoutisme serait un plus.

Contrat : CDI

Rémunération annuelle brute : 30 k€ + RTT

Avantages : TR et cafétéria d’entreprise

Statut : cadre

Prise de fonction : septembre 2019

Lieu de travail : Arcueil (94) – RER B (Laplace)

Nous  vous offrons : un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez démontrer vos capacités d’adaptation, exprimer vos idées dans des espaces de travail agréables (cafétéria, espaces de détente et de convivialité) modernes et collaboratifs.

Candidature uniquement par mail à recrutement@sgdf.fr  (CV+ LM)

L’association des Scouts et Guides de France est signataire de la Charte de la Diversité et s’engage à étudier toutes les candidatures reçues