Servtec Sénégal recrute 01 Assistant Commercial
Dans le cadre de l’ouverture d’une filiale au Sénégal , un de nos clients évoluant dans le secteur automobile recherche un assistant commercial.
L’assistant commercial a pour mission l’animation commerciale, la gestion administrative et le rôle d’auxiliaire entre les clients et l’entreprise.
Activités
Animation Commerciale
- Assure l’accueil et renseignement des clients
- Négocie les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies
- Recueille les besoins du client, lui présente les différentes offres de location, le conseille et établit des offres de prix
- Établit les propositions commerciales (Proforma) des clients
- Participe à la prospection de nouveaux clients.
- Rend compte à sa hiérarchie sous forme de reporting
- Participe à la stratégie de communication et à des opérations commerciales spécifiques
- Fait remonter à sa hiérarchie les informations sur le marché et la concurrence
- Doit atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par sa hiérarchie
Gestion Administrative
- Suivi des contrats de location (établissement, date de fin, renouvellement, relance)
- Mise en application des procédures de livraison et restitution des véhicules
- Suivi des documents administratifs afférents à la conduite des véhicules et action en régularisation (cartes grises, visites techniques, assurances)
- Contrôle et suivi des consommations de carburant
- Suivi et mise à jour quotidiens du tableau de suivi de la flotte LLD
- Inventaire régulier des véhicules sur le parking et dans l’atelier et mise à jour du tableau de suivi afférent
- Suivi des chauffeurs
Auxiliaire Relation Client
- Facturation (conformément aux procédures et règles en la matière)
- Constitution, classement et archivage des dossiers de location (bons de commande, contrats, factures, justificatifs de règlement)
- Suivi des règlements
- Actions en recouvrement (duplicatas factures, bons de commande contrat de location, relances clients)
- Réalisation de travaux accessoires sur demande de la hiérarchie
- Classement et archivage des documents dont il a la charge
Compétences et connaissances
- BAC+2
- 3 à 5 ans d’expérience professionnelle
- Techniques d’accueil des clients
- Techniques de vente
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Comportements et Savoir-faire attendus
- Savoir accueillir, informer et conseiller client
- Très bon relationnel
- Aisance à l’oral et capacité d’écoute
- Sens du client (service, satisfaction client…)
- Sens de la négociation, persuasion
- Dynamisme, motivation, détermination
- Disponibilité, ponctualité
Pour postuler à ce poste veuillez visiter recrutement.servtec-senegal.com.
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