France

Ordre de Malte France recrute 01 Responsable relation testateurs

Ordre de Malte France recrute 01 Responsable relation testateurs F/H

Contrat : CDI
Disponibilités : Dès que possible
Lieu : Siège de l’Ordre de Malte France – Paris 15ème 

Contexte 

L’Ordre de Malte France est une association catholique, présente en France et à l’international, reconnue d’utilité publique. Elle rassemble 2000 salariés et plus de 10000 bénévoles réguliers.
Prenant appui sur ses délégations départementales, l’Ordre de Malte France intervient dans 4 grands domaines : la solidarité, le secours, la santé et les formations.

Principales missions (liste non exhaustive)

Proposer et mettre en œuvre une stratégie globale de promotion et de développement des libéralités

  • Proposer plan d’actions pour développer les libéralités en cohérence avec la stratégie de l’association dans un cadre budgétaire défini
  • Mettre en œuvre le plan d’actions (campagnes de prospection, révélation au sein de la base donateurs, définition des outils de suivi…)
  • Identifier les testateurs potentiels en effectuant un travail de recherche et d’analyse
  • Définir les offres et contreparties adaptées à chaque public cible
  • Promouvoir l’Ordre de Malte France et la ressource libéralités auprès de prescripteurs cibles tels que notaires, gestionnaires de patrimoine
  • Suivi administratif des demandes d’informations sur les legs et donations

Accompagner le testateur potentiel dans sa prise de décision

  • Etre l’interlocuteur privilégié des testateurs potentiels et avérés
  • Clarifier et identifier la demande du testateur potentiel dès le premier échange et l’accompagner juridiquement dans la finalisation de son projet
  • Engager une relation de confiance avec le testeur (humaniser la relation) en respectant ses motivations et définir un cycle relationnel approprié
  • Proposer des outils servant à cultiver la relation avec les testateurs et les fidéliser et assurer le suivi de la relation avec ce public
  • Suivre l’efficacité des actions entreprises et en garantir la meilleure performance possible

Etre le garant du traitement du legs

  • Etre le garant du respect des souhaits du testateur et des engagements consentis, en lien avec les chargés de legs et donations
  • Veiller et prendre en charge le suivi des éventuels contentieux avec les membres de la famille du testateur

Missions complémentaires

  • Travailler à l’élaboration d’une charte déontologique et éthique « Libéralités »
  • Assurer une veille stratégique et concurrentielle sur l’ensemble des actions initiées par les autres collecteurs de fonds (associations, fondations, etc.)

Compétences acquises

  • Formation BAC+4/5 en marketing, sciences sociales, droit
  • Solide expérience dans la collecte de fonds et une bonne connaissance des produits liés à la transmission du patrimoine
  • Connaissances spécialisées en droit notarial, droit de la famille, droit des successions
  • Une expérience auprès des personnes âgées (y compris bénévolat), ainsi qu’une expérience significative dans une fonction similaire dans une association ou une fondation sont un atout

Qualités requises

  • Réelle qualité d’écoute, excellent relationnel et empathie naturelle
  • Sensibilité et finesse afin de savoir susciter l’intérêt de l’interlocuteur
  • Circonspection pour avancer avec prudence et sens de la discrétion
  • Grande maturité de vie pour faire face aux douloureuses épreuves auxquelles sont confrontés les testateurs futurs
  • Grande aisance rédactionnelle
  • Sensibilité et attrait pour les causes défendues par l’Ordre de Malte France

Comment postuler

CV + LM sur notre site : http://www.jobs.net/j/JbPnPpdQ?idpartenaire=20012

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