France

Orange recrute 01 Responsable Affaire Client

Orange recrute 01 Responsable Affaire Client F/H

orange

METZ ,France
Informatiques, Télécommunications
CDD – Responsable Affaire Client F/H
Ref : 0026168 | 07 févr. 2020
Date limite de candidature : 06 mars 2020
100 Avenue Andre Malraux 57000 METZ – France
Leaflet
Votre rôle
Vos missions seront les suivantes :
– Vous accompagnez le client dès la réception de l’affaire (constituée d’une ou plusieurs lignes de produits) jusqu’à sa clôture, et portez la responsabilité de la relation tout au long de l’affaire.
– Vous assurez tout ou partie de la mise en production de l’affaire (produits et services) des clients Entreprises dans le respect des engagements contractuels sur l’ensemble de la chaîne de production et être responsable de la satisfaction du client jusqu’à l’émission de la première facture.
– Vous êtes l’interlocuteur-trice du client.
– Vous suivez le déploiement des affaires.
– Vous coordonnez les acteurs du déploiement des affaires.
Votre profil
Vous êtes diplômé-e bac +2/3 dans un domaine réseau télecom (DUT RT, Licence pro CART) ou bien dans un domaine plus commercial si vous avez une forte appétence pour les NTIC.
Une expérience chez Orange ou sur un poste similaire serait un plus très apprécié. Néanmoins nous acceptons les jeunes diplômés motivés.
Pour ce faire :
– Vous êtes orienté-e client.
– Vous avez le sens de l’écoute.
– Vous avez l’esprit d’analyse.
– Vous êtes rigoureux-se.
Le plus de l’offre
Ce poste est idéal pour vous permettre de développer une double compétence technique et relation client.
Le contrat CDD est prévu pour 6 mois : une réelle opportunité de renforcer votre expérience  au sein d’un grand Groupe.
Entité
Au sein d’Orange, l’entité « Agence Entreprises » conseille, vend et déploie toutes les offres d’Orange Business Services auprès des clients Entreprises. Leader dans l’intégration de solutions de communication au niveau mondial pour les entreprises multinationales et dans un certain nombre de pays pour les entreprises petites et moyennes, nos solutions permettent à nos clients de mieux accéder à l’information, mais aussi, d’être mieux reliés à leurs fournisseurs, leurs communautés et leurs clients.
Contrat
CDD

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