Orange recrute 01 Ingénieur Senior Professionnal Services (H/F)

orange

Abidjan, Côte d’Ivoire

Un (01) Ingénieur Senior Professionnal Services (H/F)

Ref : CCIV1800 | 26 Jul 2022

Date limite de candidature : 02 Aug 2022

Abidjan

Votre rôle

Rattaché(e) au Manager Professional Services, vous avez pour mission de :

Assurer l’organisation et la conduite des projets contractualisés auprès des clients B2B dans le cadre de leur transformation digitale.

Assumer la responsabilité des différentes phases, depuis le lancement, l’approvisionnement, la mise en œuvre jusqu’à la recette utilisateur, voir la mise en production.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

I/ Activités Techniques

Gérer de bout en bout les projets confiés: Lancement (Kick off), identification des contributeurs, pilotage de la mise en place de la solution technique, tests, mise en place de processus, recette et gestion des risques ;

Piloter les volets budgétaires et organisation des approvisionnements ;

Instruire les dossiers à destination des instances décisionnelles : comité de pilotage, comité de suivi, comité de dépenses ;

Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…) ;

Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) ;

Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client ;

Réaliser le « reporting » régulier des activités projet à la destination des clients ;

Rédiger un cahier de tests conformément aux commandes ;

Piloter les prestations externalisées tout en ayant en vision prospective, l’optimisation des coûts, des délais et de la qualité des solutions mise en œuvre.

II/ Activités administratives / d’organisation

Participer aux réunions et visites de travail avec les clients B2B ;

Enrichir des bases de données documentaires dans le cadre du retour d’expérience ;

Participer aux groupes de travail internes sur les initiatives de management projet ;

Effectuer auprès de son responsable opérationnel le « reporting » de ses activités ;

Négocier des délais, des moyens avec les partenaires / fournisseurs ;

Veiller au respect des procédures internes ;

Remonter les informations aux différentes entités internes en relation avec le client.

Votre profil

BAC+4/5 en Télécoms, Informatique ou équivalent et justifiant de trois à quatre (3-4) années d’expérience dans le domaine de la gestion de projets télécoms et informatiques.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Compétences

COMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS

A. Compétences métiers

1. Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms

2. Connaissance des Services Cloud

3. Connaissance de l'”Internet of Things” (et de M2M)

4. Cyber sécurité en tant que service

5. Approche Agile

6. Gestion de Projet

7. Gestion des Comptes Clés

8. Communication Client

B. Compétences comportementales

1. Capacité à travailler en Equipe et a Collaborer en Transverse

2. Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats

3. Sens de la relation client (Interne / Externe)

4. Capacité d’apprentissage et de développement

Entité

Orange Côte d’Ivoire

Contrat

CDIPOSTULER