Orange recrute 01 Expert SDWAN en sécurité
orange
Le Caire, Egypte
Expert SDWAN en sécurité
Réf : 570857 | 21 sept. 2023
Date limite de candidature : 20 déc. 2023
CityStars, Le Caire, Égypte – Egypte
Votre rôle
Tâches et responsabilités clés :
• Dépannage et résolution des défauts clients de grande complexité.
• Fournir un support technique de niveau supérieur pour SDWAN en tant que service.
• Effectuer les modifications de service en évaluant les risques et en mettant en œuvre les demandes signalées dans le cadre du processus de gestion des changements convenu via les outils Orange Change.
• Résolvez les problèmes de service en effectuant une analyse des causes profondes et en concevant des plans d’action pour les erreurs inconnues signalées via : Tableau de bord de gestion des problèmes.
• Effectuer les versions de solutions en les autorisant, en les validant (modifications, mises à niveau, mises à jour, correctifs et migrations) et en les mettant en œuvre.
• Gérer les appels des clients (internes et externes) et leur fournir des mises à jour régulières selon chacun des processus de support de service.
• Réaliser les actions SIP gérées par les ingénieurs seniors et mettre à jour le plan d’action du SIP
• Effectuer une escalade technique et de gestion comme l’implique le processus d’escalade pour garantir que les tâches de sécurité progressent vers la résolution et/ou l’achèvement.
Votre profil
Compétences et qualifications:
– Excellentes compétences en dépannage réseau dans les domaines suivants :
A. Périphériques réseau : (Routeurs, commutateurs)
B. Dispositifs de sécurité : (Checkpoint, Cisco ASA, Bluecoat & Ironport Proxies, F5, Fortigate, PaloAlto, Zscaler, Safenet, Pulse secure, McaAfee IPS, Pulse secure,
Juniper SRX et écran net)
C. Protocoles de routage (EIGRP, OSPF, EIGRP et BGP).
– Bonne connaissance de la QoS
– Excellente connaissance des protocoles de tunneling ; GRE et IPSEC (traditionnel, avancé et ADVPN)
– Doit avoir la certification CCNA et CCNP (R, SW)
– Les technologies SDWAN (Fortinet) sont indispensables
– C’est agréable d’avoir les technologies CCIP, SDWAN (Viptela, Meraki)
Contrat
CDIPOSTULATEUR