Orange recrute 01 Chef de Caisse

Un Chef de Caisse (homme/femme)

Ref : CCIV1409 | 02 mars 2020

Date limite de candidature : 09 mars 2020

ABIDJAN – Côte d’Ivoire

Leaflet

Votre rôle

Rattaché (e) au Chef d’Agence, vous avez pour missions de :

·         Veiller à l’équilibre de la trésorerie de l’agence afin de maintenir un niveau d’encaisse optimal pour sa bonne marche et éviter des tensions de trésorerie ;

·         Procéder efficacement à la gestion et au contrôle des caisses réserve et secondaires afin d’éviter d’exposer la banque au risque de pertes opérationnelles.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

1. Organisation du travail

·         S’assurer avant l’ouverture des portes de l’agence que la zone réservée à la clientèle est préparée et que les collaborateurs ont apprêté leurs matériels de travail (réglage des horodateurs, préparation des cages, etc.) ;

·         Veiller à l’application des mesures de sécurité du coffre et au confort des clients ;

·         Assurer l’envoi des fonds vers le Centre de tri et la réception des fonds pour l’approvisionnement du coffre.

2. Coordination efficace des activités de la caisse et de l’assistant clientèle

·         S’assurer, à tout moment, que le montant des fonds hors du coffre est dans la limite autorisée ;

·         S’assurer que les clients sont promptement servis ;

·         Ecouter et résoudre efficacement les plaintes des clients ;

·         Vérifier la régularité des chèques OBA avant traitement ;

·         Approuver par sa signature, les retraits de fonds effectués par les caissiers ;

·         Procéder à la validation des transactions et des écritures dans le système ;

·         Approvisionner et réceptionner les fonds des caisses secondaires ;

·         Contrôler et arrêter les caisses secondaires avec compte rendu au chef d’agence ;

·         Gérer au quotidien les DAB et GAB (chargement, déchargement, gestion administrative) ;

·         Coordonner le comptage et les mouvements de fonds en direction du coffre ;

·         Gérer l’approvisionnement des caisses en fonds et la réception de fonds auprès des caissiers ;

·         Gérer les différentes bornes de l’agence.

3. Gestion administrative

·         Faire le point des opérations de caisse et arrêter le solde du coffre en fin de journée ;

·         Se charger de la formation de tout le personnel placé sous sa responsabilité ;

·         S’assurer que tous les caissiers ont fermé leurs caisses en fin de journée ;

·         Traiter les différences constatées à la fermeture des caisses conformément à la procédure en vigueur ;

·         Faire le point des opérations de caisse et arrêter le solde du coffre en fin de journée ;

·         S’assurer que tous les tickets de caisse ont été traités conformément à la procédure en vigueur ;

·         Veiller à la sécurité du patrimoine de la banque ;

·         Etablir les états mensuels des comptes internes et procéder aux régularisations des suspens et anomalies constatés ;

·         Pointer les journées de caisse ;

·         Rédiger les déclarations d’incidents relatifs aux caisses;

·         Collecter et archiver les pièces comptables ;

§  Tenir les statistiques des opérations traitées ;

Traiter les réclamations.

Votre profil

Être titulaire d’un BAC + 3/4 en Banque, Finance/Comptabilité, Gestion, Administration, Commerce ou tout diplôme équivalent et Justifiant de trois (3) années d’expérience dont deux (2) dans une fonction similaire dans le secteur bancaire ou secteur financier.

Compétences

·  Avoir de bonnes connaissances dans le domaine bancaire ou secteur financier ; Bonne Connaissance de la réglementation bancaire ;

· Maitrise des Opérations Bancaires ;  Maitrise de la manipulation des chiffres ;

Rigueur, Discrétion, Honnêteté et intégrité, Vigilance, Accueil, courtoisie, sens du contact, communication, Capacité d’adaptation, Sens de l’organisation et de la responsabilité, Esprit d’équipe, Capacité à travailler sous pression, orienté clients ;

Bonnes qualités rédactionnelles, bonne qualité managériale, initiative, autonomie ;

Très bonnes aptitudes à la réflexion et à la conceptualisation ;

Bonne maîtrise de l’outil informatique ;

Anglais.

Entité

Orange Bank Africa

« Orange Bank Africa (ex Orange Abidjan Compagnie) résulte d’une partenariat entre les groupes Orange et la banque NSIA, visant à créer dès l’été 2020,  une Banque Digitale en Afrique de l’Ouest.

Ce partenariat s’inscrit  dans la stratégie du groupe Orange de diversification de ses activités dans les services bancaires et financiers, d’inclusion financière en capitalisant sur l’expérience Orange Money et la présence de ses nombreuses filiales.

La Banque démarrera ses activités en Côte d’Ivoire, lieu d’établissement de son siège, puis ouvrira ses portes sur d’autres territoires :  Sénégal, Mali, au Burkina-Faso au travers succursales.

Contrat

CDI