Orange recrute 01 Chargé(e) de contrôle de sous-traitant

Chargé(e) de contrôle de sous-traitant

Ref : 0029389 | 10 sept. 2020

Date limite de candidature : 01 nov. 2020

Route de la Vierge Noire 97438 SAINTE MARIE – France

Votre rôle

La raison d’être du poste est de veiller à la bonne exécution des travaux confiés par ORANGE ses sous-traitants réseaux, sur tout ou partie du périmètre ICTR (Intervention Clients Travaux Réseaux) et sur l’ensemble du périmètre d’intervention figurant aux contrats.  L’équipe de contrôleurs de DIST est répartie par secteurs géographiques avec entraide entre zones.

Ceci recoupe deux aspects principaux :

La validation sur le terrain de la qualité des travaux

contrôles sécurité sur site d’intervention

Et intègre la participation à une série de dossiers transverses.

LES OBJECTIFS

En termes d’objectifs, cette mission se décline de la façon suivante :

– contrôler sur le terrain  la bonne réalisation des travaux relatifs aux réseaux, menés par les entreprises sous-traitantes sur le périmètre du Réseau d’Initiative Publique (RIP) FTTH. Le contrôleur est le référent des normes techniques en vigueur chez Orange sous la coordination de l’Animateur VQSE Vérification Qualité Sécurité Environnement. Le contrôleur veille aussi à la propreté des sites après intervention des sous-traitants (activation de la filière Reverse pour la bonne gestion de nos déchets).

– prendre les mesures induites par ces contrôles : demande de reprise de travaux, blocage des attachements correspondants, action de sensibilisation des sous-traitants, mise en alerte de sa hiérarchie en cas de problème récurrent , suivi des demandes de reprise

– Saisir au fil de l’eau les contrôles terrain et facturation dans l’outil concerné et suivi des réponses Entreprise Travaux Réseaux (ETR). Les arbitrages rendus doivent faire l’objet d’échanges réguliers avec les autres contrôleurs pour harmoniser le traitement des cas d’espèce. Des échanges réguliers sont aussi nécessaires avec les responsables facturation.

Le contrôleur effectue des contrôles sécurité à froid (habilitations techniques) ou à chaud (respect des normes de sécurité en intervention).

Il participe aux réunions du Département  ou à d’autres instances (comités performance, VQSE) et peut contribuer ponctuellement à des projets transverses (projets SI, lancements de nouvelles prestations sous-traitées, formation aux outils)

Votre profil

* Les demandeurs d’emploi inscrits au Pôle Emploi depuis plus de 1 an.

* Les bénéficiaires du RSA (Revenu de Solidarité Active) inscrits comme demandeurs d’emploi.

* Les personnes reconnues comme travailleur handicapé.

* Les jeunes de moins de 26 ans relevant du programme TRACE ou sortis sans diplôme.

* Les personnes bénéficiant d’un accompagnement dans le cadre de l’Économie. (PLIE)

Compétences métier :

Maîtrise des référentiels métiers (CCTP) : 4

Maîtrise de la démarche qualité et des normes : 3

Maîtrise des principes de facturation (séries des prix) : 4

Capacité d’adaptation aux outils informatique métier : 4

Maîtrise outils bureautique : 2

Aspects règlementaires : 2

sens de la planification et de la méthode : 3

Maîtrise des processus : 3

Compétences transverses :

Savoir s’adapter : 4

Avoir un esprit d’analyse : 4

Avoir un esprit de synthèse : 3

Savoir communiquer et convaincre en interne et en externe : 3

Etre rigoureux et fiable : 4

Avoir du leadership : 3

Savoir travailler en mode matriciel : 3

La qualification d’Auditeur Processus, si elle est un atout, n’est pas obligatoire.

Le poste est rattaché au Responsable du Département DIST

Entité

Au sein de l’Unité d’Intervention (UI) Réunion-Mayotte (DO Réunion-Mayotte), le Département Interventions Sous Traitées (DIST) dirige la relation avec les sous-traitants de l’UI dans le cadre des contrats de travaux réseaux ou d’autres contrats de prestations.  DIST travaille en étroite relation avec l’ensemble des autres départements de l’UI et la Direction Intervention France, de même qu’avec les entités clientes (Agences).

Le Département est dirigé par le DIST autour duquel s’agencent plusieurs domaines :

Mise en oeuvre et pilotage des contrats de sous-traitance, et aspects connexes (préparation des négociations, suivi de la qualité des prestations)

Contrôle des chantiers sous traités et de la facturation

Suivi des budgets engagés et des coûts unitaires

Suivi et analyse de la performance selon les indicateurs en place

Identification des pistes d’amélioration, et mise en place de plans de progrès

Gestion des instances adéquates : revues de contrat, comités performance, instances ad hoc

Gestion des stocks de matériels (activités logistiques : commandes, entreposage, distribution, et pilotage : gestion des commandes, arbitrage, analyse)

Filière Reverse (récupération, recyclage ou destruction des matériels)

Le Département DIST agit sur les DOM de la Réunion et de Mayotte

Contrat

CDD