Orange recrute 01 Chargé d’études Marketing Domaine Divertissement & Digital

 Orange recrute 01 Chargé d’études Marketing Domaine Divertissement & Digital Orange France

orange

ARCUEIL,France

Informatiques, Télécommunications

Stage – Chargée – Chargé d’études Marketing Domaine Divertissement & Digital Orange France à Arcueil
Ref : 0029863 | 10 déc. 2020
Date limite de candidature : 06 janv. 2021
1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL – FranceLeaflet
Votre rôleVous accompagnez les responsables études de la chaine de valeur Divertissement (TV, musique, jeux) & Digital (chatbots, identité numérique, espaces clients digitaux…) dans leur mission à savoir :
– la réalisation des projets de bout en bout (de la prise de brief à la restitution des résultats),
– la réalisation de dossiers de synthèses croisant les signaux d’études provenant de nos projets, mais aussi de l’écoute sociale, de la veille etc.
De manière plus autonome, le stagiaire pourra par ailleurs participer à donner du sens à la matière issue des études et d’en réaliser des supports visuels.
Votre profilVous êtes étudiant-e en école de commerce ou en Master 1 ou 2 en marketing (Dauphine, IAE Toulouse, Grenoble, et autres IAE, écoles de commerces ou masters marketing).
Vous êtes issu-e d’une formation en marketing, études de marché, sciences sociales ou statistiques, que ce soit en école de commerce ou universitaire, avec une spécialisation marketing.
Vous avez un vrai goût pour les études marketing et la compréhension des consommateurs.
Vous êtes un profil curieux, observateur et attentif.
Vous avez une forte appétence pour le digital & les interfaces digitales.
Vous êtes reconnu-e pour votre rigueur, votre aisance avec les statistiques et plus généralement avec les chiffres.
Vous êtes doté-e d’un esprit d’analyse, de synthèse et vous avez des qualités rédactionnelles.
Vous avez des qualités relationnelles, et une autonomie avec un goût pour le travail en équipe.
Votre sens de l’organisation et votre force de proposition sont vos atouts majeurs.
Le plus de l’offreA l’issue de votre stage les préoccupations sur la satisfaction/expérience client et les méthodes agiles n’auront plus de secrets pour vous !
Vous aurez une excellente initiation aux fonctions du marketing, à travers les multiples contacts avec l’équipe de la Connaissance Clients, les chefs de produits et les instituts d’études.
Vous aurez l’occasion d’acquérir une réelle expertise en matière d’étude, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, ultra motivée par la compréhension des attentes clients, et très conviviale.
Vous aurez une grande autonomie dans votre travail.
Vous découvrirez le métier de chargé d’études sur un marché dynamique et innovant.
Vous serez associé en amont de la création d’un projet marketing, participerez aux nouveaux modes de fonctionnement «en mode projet agile ».
EntitéAu sein de la Direction Marketing Grand Public, et plus précisément de la nouvelle Direction Stratégie, Data, et Connaissance Client, vous intègrerez la direction Market Research dont les rôles prioritaires sont de piloter les études de marché pour Orange France, de recueillir et mettre à disposition la voix des clients pour le placer au coeur de l’amélioration des produits, des services et de l’excellence opérationnelle sur le domaine Marketing. Elle contribue également à assurer une meilleure compréhension des attentes clients, avec un soutien continu auprès des équipes agiles.
Plus spécifiquement il s’agira d’accompagner deux enjeux :
– les problématiques liés au divertissement (TV, musique et jeux). Orange ambitionne d’être la plateforme de divertissement préférée de tous ses clients, en apportant à chacun une proposition compétitive de contenus riches et attractifs, accessible partout dans une expérience simple, personnalisée,
– les préoccupations associés aux accueils digitaux des clients et prospects (site internet orange.fr, Espace Client, interfaces conversationnelles et identité numérique).
ContratStage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5, Bac+4POSTULER