Orange recrute 01 Chargé des Compagnes Marketing Direct (H/F)
orange
Tunisie
Chargé des Compagnes Marketing Direct (H/F)
Ref : ESOF115401- SOFTU02066 | 13 Jul 2022
Date limite de candidature : 31 Oct 2022
Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac – Tunisie
Votre rôle
Missions :
Pour un de nos clients grands comptes du domaine des télécoms, vous êtes un acteur indispensable au développement du business sur le marché Pro/Pme. Vous travaillez en collaboration avec les différents pôles de la direction métier.
En tant que chargé Marketing Direct Pro/Pme, vous êtes en charge de la production, de la conception technique des actions de marketing direct (mailing, phoning, E-mailing, SMS) et de la gestion de la performance de la solution Adobe Campaign, tout en respectant les techniques d’automatisation, de personnalisation et d’adaptation.
De plus, vous participez à la stratégie d’adressage clients de demain.
Activités principales :
Le déroulement des campagnes :
· La gestion opérationnelle des campagnes relationnelles et d’informations légales : La construction des workflows de ciblage, la production des cibles, sur la base de données interne et/ou externe demandées et surtout dans le respect des formats souhaités, des délais et des règles juridiques.
· La planification et le paramétrage des campagnes validées en respectant les briefs correspondants et des délais de lancement.
· Une contribution active dans le Marketing de la relation client en étant force de proposition dans le processus de ciblage.
· Une expertise et un conseil sur les données à délivrer pour de meilleures cibles.
· L’automatisation des tâches récurrentes pour faciliter la production des cibles et optimisation du temps de traitement puis vous documentez de façon pédagogique.
· Etre garant de l’efficacité et de la qualité des cibles.
· Le suivi de l’ensemble des campagnes en PROD.
· La détection des éventuelles anomalies sur l’utilisation d’Adobe Campaign et le pilotage des actions.
Votre profil
Doté d’un diplôme d’études statistiques /Marketing / Informatique, option ou orientation marketing Analytique, BIG DATA. (Bac +3 et plus)
Vous avez une expérience entre 2 et 5 ans dans le domaine de l’Analyse des données clients en Marketing/ Marketing Relationnel/ Marketing Digital.
Compétences
Compétences techniques exigées :
Connaissances globales des offres et des métiers Marketing d’un opérateur Télécom.
Excellente connaissance des outils des plateformes de gestion client et du marketing Digital: La gestion des bases de données, les techniques & modèles statistiques (segmentation, ciblage, modélisation…) etc…
Bonne maitrise des langages SQL et HTML
Être orienté client avec une maitrise du Marketing Analytique.
Capacité à conduire les campagnes marketing dans un contexte en flux tendu.
Maîtrise du planning et des délais de la mise en prod des campagnes.
Une connaissance de l’outil Abode Campaign ou d’une solution marketing interactive ou de gestion de campagne (Neolane, webinar, etc…) serait un plus.
Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Powerpoint).
Aptitudes relationnelles et comportementales :
Vous êtes méthodique et rigoureux ;
Vous avez le sens de la communication, un bon relationnel, des facilités de présentations et vous appréciez le travail en équipe.
Vous autonome & vous avez une très bonne capacité d’adaptation.
Vous êtes force de proposition et vous anticipez les problématiques.
Entité
C2S – CCI
Contrat
CDIPOSTULER