France

Orange recrute 01 Chargé de projet Digitalisation et Expérience Client

Orange recrute 01 Chargé de projet Digitalisation et Expérience Client

orange

PARIS,France
Informatiques, Télécommunications
Stage Chargée – Chargé de projet Digitalisation et Expérience Client
Ref : 0025283 | 19 nov. 2019
Date limite de candidature : 17 déc. 2019
33 rue Poncelet 75017 PARIS – France
Leaflet
Life At Orange : la campagne
Votre rôle
Orange est en pleine transformation digitale. L’Agence Entreprise Défense Ouest Francilien s’engage au quotidien dans ce sens, avec le souhait d’impulser une vraie « culture digitale » dans ses modes de travail avec ses collaborateurs d’une part et dans sa relation avec ses client, notamment sur 2 projets :
– l’Espace Client Entrep
– La signature électronique
– Rise (ECE)
Dans ce contecte, vous avez en charge de :
– Contribuer à la présentation et à la formation des collaborateurs sur les outils digitaux internes/externes ;
– Créer des supports de communication  attractifs pour animer une communauté ;
– Piloter et animer des projets innovants (escape game…) ;
– Accompagner les clients de l’Agence sur l’utilisation de l’Espace Client Entreprise et l’acculturation du digital (en collaboration avec le Responsable de la digitalisation) ;.
– Identifier les interlocuteurs éligibles à l’application « Administration des Rôles et des droits » pour chaque client actif sur l’ECE ;
– Contacter les clients « détracteurs » de l’Espace Client Entreprise et tenter de les convaincre du bien-fondé de ces nouveaux outils digitaux.
Votre profil
Vous préparez un Bac +4/5 dans la communication digitale
Stage de 6 mois temps plein
Convention de stage OBLIGATOIRE
Lieu du stage : 33 rue Poncelet, 75017 Paris
Les hard skills indispensables pour ce poste :
– Développement web : html/css javascript
– Design : Photoshop
– Gestion de projet
Doté-e d’un bon sens relationnel, vous êtes dynamique, pédagogue et avez une vraie appétence pour le digital.
Vous avez de bonnes capacités d’adaptation et aimez le travail en équipe et en transverse avec des profils métiers différents.
Vous avez un bon sens de l’écoute et aimez convaincre.
Entité
L’agence Entreprises Défense Ouest Francilien (AE DOF) est une entité commerciale, regroupant les activités Entreprises du Groupe Orange SA. Sa mission est de commercialiser l’ensemble de l’offre Orange Business Services (voix, fixe, data, mobile, intégration) auprès des entreprises dont le siège social se situe sur le secteur « Défense Ouest Francilien ».
Le marché de l’Agence Entreprise est composé de plus de 3 000 clients/entreprises. Dans un environnement extrêmement dynamique,  souvent international, nos clients sont précurseurs dans la mise en place de solutions innovantes.
L’agence compte 500 collaborateurs répartis sur 5 sites : Paris 17eme, Paris 10 et Paris 8, Guyancourt  (Yvelines) et Éragny (Val d’Oise).
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5

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