France

Orange recrute 01 Assistant Back Office Coachs

Orange recrute 01 Assistant Back Office Coachs

orange

PARIS,France
Informatiques, Télécommunications

Stage – Assistante – Assistant Back Office CoachsRef : 0029132 | 29 juil. 2020
Date limite de candidature : 26 août 2020
12bis rue Campagne Premiere 75014 PARIS – FranceLeaflet
Votre rôleAu sein du département coachs, vous apportez votre soutien aux Responsables du Back Office coachs et aux coachs.
Vous participez au suivi des tâches back office, vous alimentez des tableaux de reporting et intervenez en soutien aux Responsables du Back Office Coachs  sur des activités ponctuelles.
A ce titre, vous serez amené-e durant votre stage :
À assistez l’équipe sur des activités de production liées au coeur de métiers des coachs
Contribuer à alimenter les reportings (Excel, CRM) :suivi des objectifs hebdomadaires (CA facturé et signé, beaux numéros, cooptations …)suivi ventes accessoires de façon ponctuelleConsolider les informations issues des coachs dans le cadre du suivi de leur KPI (objectifs qualitatifs)Répondre au téléphone (ligne dédiée coach) et traiter les demandes de bout en bout, en collaboration avec les métiers transverses.À assurer la gestion du Département en s’assurant de la bonne tenue des tableaux de service (congés, permanences…)
À venir en soutien de manière ponctuelle pour le traitement des demandes émanant des équipes  managériales.
Votre profilVous préparez une formation dans le domaine du commercial ou de la relation client
Stage d’une durée de 6 mois temps plein (pas de stage alterné)Lieu du stage : 12 rue Campagne Première, 75014 Paris (métro Port Royal)Date de démarrage souhaitée : Septembre 2020Convention de stage OBLIGATOIRE Forte appétence pour les chiffres et maîtrise d’ExceLRigueurSens du relationnel,excellente présentationSens de la confidentialitéRéactivité, disponibilité,Capacité à formaliser de manière claire et rigoureuseConnaissance  de Word
Le plus de l’offreVous travaillerez dans une entité jeune et dynamique à l’esprit start-up, fer de lance du savoir-faire de l’opérateur Orange dans le domaine des services et des nouvelles technologies.
Vous manipulerez des outils actuels suivant une méthodologie Agile très en vogue.
Vous vous enrichirez d’un écosystème humain très riche à proximité des utilisateurs, des applications et des directions métiers de Parnasse (marketing, communication, vente, coachs, techniciens).
EntitéParnasse, marque sélective haut de gamme d’Orange, gère un portefeuille de clients en Ile de France et en province, avec un chiffre d’affaires en forte croissance. Parnasse offre une gamme exclusive de forfaits Mobile innovants et de services personnalisés auprès d’une clientèle ultra-VIP.
Parnasse intervient auprès de ses membres pour faciliter leur vie numérique. Ces clients VIP, peu nombreux, bénéficient d’un traitement spécifique et personnalisé qui représente l’excellence de ce qui se fait dans les télécoms/digital life.
Si vous avez le sens de la satisfaction client, la culture du résultat, et avez envie de relever les défis des nouvelles technologies et de l’innovation au contact de clients influents, rejoignez Parnasse et une équipe dynamique.
Parnasse est une entité à taille humaine (150 collaborateurs) rattachée à Orange France.
Orange a mis en place une offre très haut de gamme commercialisée sous la marque Parnasse (www.parnasse.fr).
ContratCDD
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+3POSTULER

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