Orange recruits 01 Change manager
Ref : 0021767 | 21 juin 2019
Date limite de candidature : 19 juil. 2019
12 rue du Patis Tatelin 35000 RENNES – France
Leaflet
Life At Orange : la campagne
Votre rôle
Vous serez rattaché à la cellule ITIL et plus particulièrement responsable du process de gestion des changements.
A ce titre, vous avez en charge :
De centraliser l’ensemble des demandes de changements pour les créer dans l’outil et de les suivre en appliquant l’ensemble des étapes du process de gestion des changements
De vous assurer que l’ensemble des acteurs impactés par le changement sont identifiés, de vérifier que l’ensemble des documents et des actions visant à sécuriser le changement sont présents et correctement remplis.
De participer au Change Advisory Board ( CAB )
Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des changements permettant de tracer la qualité des changements et d’en analyser les dysfonctionnements en cas d’echec.
D’être force de proposition et proposer des actions d’amélioration des processus à partir de l’analyse des indicateurs de performance.
A noter que cette mission peut ponctuellement donner lieu à des déplacements en France et principalement en région Parisienne.
Votre profil
De formation supérieure en informatique, vous avez acquis une expérience d’au moins 3 ans sur une fonction similaire
Vous avez des compétences dans l’hébergement d’applications et de serveurs, les infrastructures et systèmes de sauvegarde / stockage, le réseau et la sécurité.
Vous êtes certifié ITIL foundation V3
Vous avez une très bonne connaissance de la production informatique et vous avez le sens du service client
Vous possédez un esprit d’analyse et vous savez construire un plan structuré et communiquer sur l’avancement d’un projet.
Vous avez le sens de la responsabilité et êtes autonome face à la gestion des priorités.
Vous maîtrisez les outils bureautiques : Word, excel, outlook, power point.
Entité
Chez Orange Cloud for Business, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en leur donnant la possibilité de faire évoluer leur Système d’Information vers plus d’agilité en bénéficiant de l’apport des technologies du cloud computing.
Nos clients vont de la PME aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d’activité, en France et à l’international.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres entités du groupe (Orange Applications for Business, Orange Cyberdefense, Orange Labs, etc.) et avec de nombreux partenaires technologiques, éditeurs et intégrateurs présentant une expertise reconnue sur le marché.
Notre ambition : devenir un acteur européen de référence pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.
Repères Orange Cloud for Business:
40 Data Centers
+ de 1400 Collaborateurs
Une présence internationale
Pourquoi Orange Cloud for Business ?
Nous disposons de la réactivité et de l’agilité d’une société à taille humaine, tout en bénéficiant de la force de frappe d’un grand groupe international.
Nous proposons des parcours de carrières riches du fait de notre intervention de bout en bout auprès de nos clients.
Nous disposons de missions et projets à forte valeur ajoutée.
Contrat
CDI