Cote d'Ivoire

Orange Côte d’Ivoire recrute 01 Agent

Orange Côte d’Ivoire recrute 01 Agent

orange

Abidjan,Côte d’Ivoire
Informatiques, Télécommunications
Orange Côte d’Ivoire
Ref : CCIV1392 | 08 janv. 2020
Date limite de candidature : 15 janv. 2020
Abidjan – Côte d’Ivoire
Votre rôle
Rattaché(e) au  Manager Architecture, Intégration & Expertise,
vous avez pour missions de garantir et optimiser l’intégration des
solutions informatiques , garantir et optimiser le fonctionnement des
applications suivant les mesures de qualité et de sécurité définies dans
le cadre des interventions et de faire des propositions d’améliorations
de vos activités à votre supérieur hiérarchique
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
·       Analyser les cahiers de charges et participer aux choix de la solution cible
·       Valider les spécifications techniques proposées par les intégrateurs de solutions
·       Participer et/ou procéder à l’intégration des applications aux SI existants
·       Concevoir, mettre en œuvre une stratégie de tests et réaliser la recette technique des applications
·       Réaliser et optimiser les paramétrages des applications
·       Former les utilisateurs et techniciens sur les applications
·       Analyser et évaluer les risques potentiels sur  les applications
·       Rédiger et proposer des procédures relatives à l’exploitation des applications en collaboration avec les utilisateurs
·       Identifier, décomposer et résoudre des problèmes avec une orientation action dans les délais impartis
·       Accompagner les chefs de projets dans la phase d’exécution des projets
·       Assurer un support de niveau expertise aux équipes d’exploitation SI
·       Tenir à jour et diffuser le tableau de bord de pilotage de son activité
·       Diffuser le rapport régulier d’avancement (projet, évolution, …) pour information et permettre la prise de décision
·       Renseigner et diffuser les livrables liés à son activité conformément aux procédures
·       Participer aux différents comités techniques (CAB, comité expert, revue d’architecture….)
·       Diffuser le rapport du bilan des tests techniques réalisés
·       Participer à l’édition et à l’évolution des procédures et instructions de travail
·       Préparer et tenir à jour l’ensemble de la documentation technique des projets ou des évolutions
·       Suivre les tickets et veiller à leur clôture dans les délais acceptables
·       Effectuer ou s’assurer de la formation de l’équipe opérationnelle  et des utilisateurs
·       Informer les parties prenantes des améliorations et évolutions technologiques et veiller à leur adhésion.
Votre profil
BAC+4/5 en Télécoms, Informatiques ou équivalent et justifiant de deux à trois(2-3) années d’expérience dans le domaine d’activité
Compétences
Compétences techniques
·       Compréhension de l’environnement et des activités de l’entreprise : les besoins et les contraintes des utilisateurs, la concurrence, la réglementation
·       Connaissances générales réseaux télécoms et plateformes de services
·       Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement…
·       Maîtrise des principes de fonctionnement des ERP et des CRM
·       Excellente connaissance du produit et/ou services sur lequel il intervient
·       Connaissance éventuelle des autres modules ou d’autres progiciels
·       Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels.
·       Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, IE)
·       Connaissance d’outils de BI (Business Intelligence) pour certains postes.
·       Maîtrise de l’anglais
·       Aptitude à communiquer efficacement
·       Aptitude à analyser un dysfonctionnement
·       Aptitude à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
·       Aptitude à anticiper sur les aléas techniques
·       Capacité à vulgariser les sujets techniques complexes
·       Pratique courante des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, IE)
Compétences personnelles
·       Discrétion
·       Sens de l’organisation
·       Disponibilité
·       Rigueur
·       Honnêteté
·       Ponctualité
·       Proactivité
·       Dynamisme
Entité
Orange Côte d’Ivoire
Leader du secteur des télécommunications en Côte d’Ivoire, Orange
Côte d’Ivoire propose des services Fixe, Mobile et Internet sur les
marchés Grand Public, Opérateurs et Entreprises avec 98% de couverture
2G, un réseau 3G et 4G, la fibre optique et des innovations…
Orange Côte d’Ivoire a également révolutionné le mobile banking en
Côte d’Ivoire en lançant en 2008 Orange Money. Ce service qui simplifie
la vie de ses clients leur permet d’effectuer des transactions
financières via un mobile telles que le transfert et le retrait
d’argent, le paiement de factures, le paiement marchand… Depuis le 1er
février 2016, Orange Money Côte d’Ivoire (OMCI), filiale d’Orange Côte
d’Ivoire est Emetteur de Monnaie Electronique (EME).
Orange Côte d’Ivoire consolide sa position d’entreprise citoyenne
avec sa Fondation et son attachement à la Responsabilité Sociétale
d’Entreprise (RSE) à travers de nombreux projets. Elle développe sa
présence sur de nouveaux territoires avec des prises de participations
dans le e-commerce et l’acquisition de filiales.
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