OIM recrute 01 Officier des opérations (Appui sur le terrain)
L’Organisation Internationale pour les Migrants (OIM)
Kasulu, Tanzanie, République-Unie de
Humanitaire (ONG, Associations, …), Projet/programme de développement
Titre du poste : Officier des opérations (Appui sur le terrain)
Lieu d’affectation : Kasulu, Tanzanie, République-Unie de
Classification : Personnel professionnel, Grade P2
Type de nomination : Durée déterminée, un an avec possibilité de prolongation
Date de début estimée : Dès que possible
Date de clôture : 09 janvier 2023
Créée en 1951, l’OIM est une organisation apparentée aux Nations Unies et, en tant que principale agence des Nations Unies dans le domaine de la migration, travaille en étroite collaboration avec des partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux. L’OIM se consacre à la promotion d’une migration humaine et ordonnée pour le bénéfice de tous. Pour ce faire, il fournit des services et des conseils aux gouvernements et aux migrants.
L’OIM s’engage en faveur d’un environnement de travail diversifié et inclusif. En savoir plus sur la diversité et l’inclusion à l’OIM sur
Les candidatures sont les bienvenues pour les candidats de premier et de deuxième rang, en particulier les candidatures féminines qualifiées ainsi que les candidatures des pays membres non représentés de l’OIM. Pour tous les postes vacants de l’OIM, les candidatures des candidats de premier niveau qualifiés et éligibles sont examinées avant celles des candidats de deuxième niveau qualifiés et éligibles dans le processus de sélection.
Aux fins de cette vacance, les personnes suivantes sont considérées comme des candidats de premier rang :
1. Candidats internes
2. Candidats des États membres non représentés suivants : Antigua-et-Barbuda ; Aruba (Pays-Bas); Bostwana ; Cap-Vert ; Comores ; Congo (le); Les Îles Cook; Curacao; Fidji ; Grenade ; Guinée-Bissau ; Saint-Siège ; Islande; Royaume d’Eswatini ; Kiribati ; République démocratique populaire lao (la); Madagascar; Iles Marshall; Micronésie (États fédérés de); Namibie ; Nauru ; Palaos ; Saint-Christophe-et-Niévès; Sainte-Lucie; Saint-Vincent-et-les-Grenadines; Samoa ; Sao Tomé et Principe ;
Les Seychelles; Îles Salomon; Surinam ; Les Bahamas; Timor oriental ; Tonga ; tuvalu; Vanuatu
Les candidats de deuxième niveau comprennent :
Tous les candidats externes, à l’exception des candidats des États membres non représentés.
Contexte:
Depuis la création de l’OIM en 1951, les opérations des mouvements ont été et continuent d’être un pilier fondamental du travail de l’Organisation. Le mouvement organisé des personnes ayant besoin d’une aide à la migration internationale est un mandat principal de l’Organisation et une pierre angulaire des opérations de l’OIM. Ce mandat a entraîné le transport international de plus de 15 millions de migrants et de réfugiés dans le monde. Les départements des opérations de mouvement dans diverses missions de l’OIM, coordonnés par la division de la réinstallation et de la gestion des mouvements (RMM) du Département des opérations et des urgences (DOE) au siège de l’OIM à Genève, sont responsables de tous les aspects du voyage des migrants et des réfugiés sous les auspices de l’OIM, conformément aux divers accords-cadres conclus avec les gouvernements et partenaires de réinstallation et d’accueil dans l’ensemble des programmes de l’Organisation.Sous la supervision générale du chef de mission et la supervision directe de l’officier des opérations des mouvements et en coordination avec le chef de l’officier des opérations du sous-bureau (appui sur le terrain), l’officier des opérations (appui sur le terrain) sera responsable de la supervision des mouvements et des activités de traitement des données. .
Fonctions principales / Responsabilités :
1. Superviser jusqu’à quatre équipes de membres du personnel qui entreprennent des activités de mouvement, y compris la coordination, la planification et la réservation de voyages, la distribution de notifications de réservation anticipée (ABN) et la publication de mises à jour sur les vols intérieurs, les annulations et les notifications de départ ; ou des activités de traitement de données, y compris l’enregistrement d’informations démographiques et biographiques dans l’application de systèmes opérationnels de gestion des migrants (MiMOSA), la confirmation de réception à des tiers et la gestion, la sécurisation et la comptabilisation des documents de voyage conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) locales.
2. Promouvoir les processus de développement du personnel tels que l’embauche, la formation, l’attribution des tâches et la fourniture régulière de commentaires constructifs aux membres du personnel sur leur performance afin d’assurer un travail de haute qualité et l’exécution précise des activités.
3. Superviser l’organisation et l’exécution de toutes les réservations par les membres du personnel des mouvements en temps opportun et conformément au Manuel des tarifs de l’OIM (HIT). Veiller à la conformité avec les SOP spécifiques au programme pour différents types de migrants et autres modes de déplacement par voie aérienne, terrestre ou maritime. Superviser la diffusion des informations de voyage aux parties prenantes internes et externes.
4. Superviser la création de fichiers de données de mouvement, par ABN, pour tous les individus conformément aux SOP. Superviser les membres du personnel de Movements lorsqu’ils compilent et analysent des statistiques descriptives, en utilisant I-GATOR pour saisir les coûts et préparer les documents de prêt de voyage comme spécifié dans les SOP et conformément aux procédures du gouvernement hôte. Certifier les coûts engagés par le fournisseur et vérifier
les frais de déplacement des bénéficiaires ; capturez les coûts dans le rapport sur les coûts de mouvement, surveillez le règlement des coûts et transférez-les à la comptabilité financière.
5. S’assurer que les membres du personnel de traitement des données entreprennent un stockage sécurisé des documents et des données conformément aux principes et directives de l’OIM, qu’ils prennent toutes les mesures nécessaires pour garantir un accès limité aux fichiers physiques, et qu’ils envoient les documents de voyage et coordonnent les autorisations de sortie dans une manière opportune. Assurez-vous que le sac de voyage contient tous
documents nécessaires pour quitter le pays.
6. Superviser les membres du personnel de traitement des données lorsqu’ils traitent les permis de sortie et les documents de voyage en étroite coordination avec les superviseurs et les autres collègues de l’OIM ; cela peut inclure une communication directe avec les bénéficiaires pour leur demander de soumettre les documents requis conformément aux POS. S’assurer qu’ils préparent tous les documents de voyage requis
pour le processus de sortie et soumettre aux autorités compétentes pour approbation, le suivi des demandes de permis de sortie et des autorisations en temps opportun.
7. Superviser la préparation des rapports de traitement des données sur la réception de la documentation jusqu’à la livraison au moment du service, ainsi que des rapports réguliers d’exploration de données confirmant que MiMOSA est à jour et exact ; conseiller la direction sur les problèmes éventuels qui nécessitent une attention et suggérer des actions correctives. Signaler spécifiquement à la direction tous les problèmes rencontrés tels que les refus de permis de sortie, les raisons de ces refus et les solutions possibles.
8. Superviser les conseils avant le départ sur les procédures de pré-embarquement et les besoins spéciaux pendant le voyage (tels que les repas, les médicaments, les fauteuils roulants et les conditions médicales) selon les besoins et la vérification de l’identité et des documents avant la distribution des documents de voyage aux personnes qui partent.
9. Identifier les vulnérabilités des bénéficiaires et coordonner les actions appropriées pour s’assurer qu’elles sont traitées, y compris la supervision de la coordination des escortes.
10. Assurer une liaison régulière avec les compagnies aériennes pour représenter le meilleur intérêt des bénéficiaires et des clients pour des tarifs compétitifs avec l’itinéraire le plus direct. Assurer la liaison avec d’autres équipes et unités de l’OIM en Tanzanie et avec des partenaires externes tels que les autorités gouvernementales, les ambassades concernées et le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR). Au besoin, représenter l’OIM aux réunions et conférences des partenaires.
11. Superviser le traitement des cas à risque et sensibles conformément aux politiques, procédures et directives de l’OIM dans le Manuel de gestion des mouvements (MMM), y compris l’assistance aux mineurs réfugiés non accompagnés (URM). Veiller à ce que l’OIM forme correctement les membres du personnel sur le travail avec les cas à risque et sensibles et intègre la prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA) par le biais de sessions de sensibilisation et de formation pour le personnel et les prestataires de services.
12. Préparer des statistiques et rendre compte régulièrement au responsable des opérations des mouvements sur les activités, problèmes et solutions pertinents liés aux mouvements et au traitement des données. Travailler à rationaliser la façon dont les rapports sont préparés et présentés afin d’améliorer les services. Veiller à ce que les données sur toutes les procédures soient compilées, résumées et présentées par les membres du personnel en temps opportun.
13. Démontrer une compréhension globale des SOP pertinentes pour les opérations de mouvement et des systèmes et bases de données liés aux mouvements (y compris iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus), ainsi que la capacité de rester professionnel, impartial et impartial lors de toutes les interactions avec les migrants et les collègues conformément au Code de conduite de l’OIM et aux instructions sur la prévention des
l’exploitation et les abus sexuels (PSEA).
14. Maintenir et assurer la confidentialité et l’intégrité de tous les documents pertinents conformément aux normes de conduite et aux règles de protection des données. Alerter le responsable des opérations des mouvements ou la gestion de tout non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel ou les partenaires de l’OIM.
15. Effectuer toutes autres tâches qui peuvent être assignées.
Qualifications et expérience requises :
Éducation
• Maîtrise en sciences politiques ou sociales, administration des affaires, protection des réfugiés, études sur la migration, relations internationales, droit ou dans un domaine connexe d’une institution universitaire accréditée
avec deux ans d’expérience professionnelle pertinente ; ou alors
• Diplôme universitaire dans les domaines ci-dessus avec quatre années d’expérience professionnelle pertinente.
De l’expérience
• Une expérience dans les opérations de mouvement, en particulier avec l’OIM, est hautement préférée.
Compétences
• Une connaissance de la mise en œuvre du programme des opérations du Mouvement et une bonne connaissance des règles et pratiques administratives, financières et commerciales de l’OIM sont souhaitables.
• Solides compétences en communication écrite et verbale et capacité à communiquer efficacement avec une équipe et à la diriger.
• Compétence démontrée avec IGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus.
• Excellentes compétences en informatique et haut niveau de maîtrise des applications de tableur et de base de données.
Langues
Les langues officielles de l’OIM sont l’anglais, le français et l’espagnol.
Les candidats externes à tous les postes de la catégorie professionnelle doivent maîtriser
Anglais et avoir au moins une connaissance pratique d’une autre langue des Nations Unies (arabe, chinois, français, russe ou espagnol).
Pour tous les candidats, la maîtrise de l’anglais est requise (oral et écrit). La connaissance pratique du français et/ou de l’espagnol est un avantage.
La maîtrise de la ou des langues requises sera spécifiquement évaluée au cours du processus de sélection, qui peut inclure des évaluations écrites et/ou orales.
Remarques
Les candidats précédents n’ont pas besoin de présenter une nouvelle demande
1
Les universités accréditées sont celles répertoriées dans la base de données mondiale de l’UNESCO sur l’enseignement supérieur (
Compétences requises :
Valeurs – tous les membres du personnel de l’OIM doivent respecter et démontrer ces trois valeurs :
• Inclusion et respect de la diversité : respecte et promeut les différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et l’inclusion dans la mesure du possible.
• Intégrité et transparence : maintient des normes éthiques élevées et agit d’une manière conforme aux principes/règles et normes de conduite de l’organisation.
• Professionnalisme : démontre sa capacité à travailler de manière calme, compétente et engagée et exerce un jugement prudent pour relever les défis quotidiens.
Compétences essentielles – indicateurs comportementaux niveau 2
• Travail d’équipe : développe et promeut une collaboration efficace au sein et entre les unités pour atteindre des objectifs communs et optimiser les résultats.
• Livrer des résultats : produit et livre des résultats de qualité d’une manière axée sur le service et en temps opportun ; est orienté vers l’action et s’engage à atteindre les résultats convenus.
• Gérer et partager les connaissances : cherche en permanence à apprendre, partager les connaissances et innover.
• Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de l’Organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et du travail délégué.
• Communication : encourage et contribue à une communication claire et ouverte ; explique des sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.
Compétences managériales – indicateurs comportementaux niveau 2
• Leadership : fournit une orientation claire, donne l’exemple et démontre la capacité de réaliser la vision de l’organisation ; aide les autres à réaliser et à développer leur potentiel.
• Responsabiliser les autres et instaurer la confiance : crée une atmosphère de confiance et un environnement propice où le personnel peut apporter le meilleur de lui-même et développer son potentiel.
• Réflexion et vision stratégiques : travaille de manière stratégique pour réaliser les objectifs de l’Organisation et communique une orientation stratégique claire.
Le cadre de compétences de l’OIM est disponible sur ce lien.
https://www.iom.int/sites/default/files/about-iom/iom_revised_competency_framework_external.pdf
Les compétences seront évaluées lors d’un entretien axé sur les compétences.
Autre:
Le personnel professionnel recruté sur le plan international doit être mobile.
Toute offre faite au candidat en relation avec cet avis de vacance est soumise à confirmation de financement.
Ce processus de sélection peut être utilisé pour doter des postes similaires dans divers lieux d’affectation.
Les candidats recommandés et approuvés par le Comité des nominations et des affectations resteront éligibles pour être nommés à un poste similaire pendant une période de 24 mois.
La liste des pays NMS ci-dessus comprend tous les États membres de l’OIM qui ne sont pas représentés dans la catégorie professionnelle des membres du personnel. Pour cette catégorie de personnel, les candidats ressortissants du pays du lieu d’affectation ne peuvent être considérés comme éligibles.
La nomination sera soumise à la certification que le candidat est médicalement apte à la nomination, à l’accréditation, à toute exigence de résidence ou de visa et aux habilitations de sécurité. Sous réserve de certaines dérogations, la vaccination contre le COVID-19 sera en principe requise pour les personnes embauchées à partir du 15 novembre 2021. Cela sera vérifié dans le cadre du processus d’autorisation médicale.
Les postes vacants se clôturent à 23h59 heure locale Genève, Suisse à la date de clôture respective. Aucune candidature tardive ne sera acceptée.
Comment s’inscrire:
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via PRISM, le système de recrutement en ligne de l’OIM , au plus tard le 09 janvier 2023, en se référant à cette annonce.
L’OIM n’accepte que les candidatures dûment remplies soumises via le système de recrutement en ligne de l’OIM . L’outil en ligne permet également aux candidats de suivre l’état de leur candidature.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Pour plus d’informations, veuillez consulter : www.iom.int/recruitment
Période d’affichage:
Du 27.12.2022 au 09.01.2023
Pas de frais:
L’OIM ne facture aucun frais à aucune étape de son processus de recrutement (candidature, entretien, traitement, formation ou autre frais). L’OIM ne demande aucune information relative aux comptes bancaires.POSTULANT