France

L’UOSSM France recrute 01 Chargé.e de communication et fundraising

L’UOSSM France recrute 01 Chargé.e de communication et fundraising

INTRODUCTION DE L’ORGANISATION

L’UOSSM France est une organisation humanitaire, non gouvernementale de santé. L’organisation s’est engagée à fournir des soins de santé de qualité et une aide humanitaire aux victimes de crises, avec un accent particulier sur le contexte syrien. Fondée au début de 2012, l’organisation a commencé à mettre en œuvre des projets axés sur la santé en Syrie en réponse à la crise syrienne, en grande partie grâce à l’engagement des médecins et des membres de la diaspora syrienne. Aujourd’hui, l’UOSSM est l’une des plus grandes ONG médicales opérant directement en Syrie. L’UOSSM fournit une assistance humanitaire et des soins médicaux à toutes les victimes de la guerre, indépendamment de leur religion, de leur appartenance ethnique, religieuse ou politique

RÉSUMÉ DU POSTE

Au sein du pôle communication et fundraising, vous êtes en charge d’identifier, proposer, initier et mettre en œuvre de nouvelles stratégies d’engagement de nos donateurs et prospects, par des opérations de collecte innovantes et à destination de nouveaux publics. Vous apportez un soutien à la gestion des missions de communication et du fundraising dans son ensemble, et selon la stratégie établie pour l’année 2021. Vous participez au développement et à la mise en œuvre de la stratégie de communication visant à renforcer la notoriété et la visibilité de l’UOSSM France.

MISSIONS

1/ FUNDRAISING

Relations donateurs (suivi, recrutement et fidélisation) : 

  • Suivi des relations donateurs de l’association et du traitement des dons : apporter une réponse aux demandes des donateurs par le biais de différents canaux (mails, courriers, téléphone…) en instaurant une relation de proximité et de fidélisation. Gestion et suivi des procédures de gestion des dons.
  • Participer à la réflexion stratégique et créative de recrutement de donateurs, construire et fidéliser la communauté des donateurs.
  • Participer à l’élaboration des campagnes de marketing direct de fidélisation et de prospection des donateurs. Principalement par le développement de la stratégie emailing (segmentation, welcome pack, etc.), et la création de campagnes d’emailing optimisées. 

Participer au plan annuel de levée de fond :

  • Soutien aux actions de marketing direct et indirect : proposer et mettre en place des moyens efficaces de récolte de fonds (via des évènements notamment). 
  • Participer à la mise en œuvre des évènements dans le but de collecte ou de fidélisation de donateurs.
  • Procéder à une veille sectorielle : s’informer sur les nouveaux outils/techniques de fundraising ; S’informer des actions des autres organisations afin d’avoir une connaissance permanente des pratiques menées dans les différentes ONG.
  • Suivi des KPI et réalisation des bilans (mailings postaux,bilan de collecte web, etc.).

2/ COMMUNICATION

Gestion des communications de l’UOSSM France en ligne :

  • Participation à la mise en œuvre de la stratégie de communication, gestion du rétroplanning de communication et de diffusion de l’information via tous les supports de communication de la structure.
  • Productions de contenus web (visuels, vidéos, gif, etc.) : création des contenus web pour l’animation éditoriale des réseaux sociaux, du site internet et des emailings : infographie, montage vidéo, visuels Canva…
  • Site internet (éditorial et SEO) : construire une stratégie éditoriale de publications, assurer la publication de nouveaux contenus et l’actualisation des informations sur le site Internet de l’association et sur les landings page de campagne. Assurer le suivi de l’optimisation SEO. 
  • Contribution au développement de la présence de l’UOSSM France et de la distribution des contenus sur l’ensemble des supports sociaux (Facebook, Twitter, Instagram…).
  • Veille et e-réputation : analyse de la concurrence et des tendances du secteur.
  • Développement de la stratégie emailing (segmentation, welcome pack, etc.) et rédaction de la newsletter, des emailings d’urgence et du suivi des envois.
  • Évaluation régulière et suivi des KPIs des actions de communication.

Gestion des communications de l’UOSSM France hors-ligne :

  • Réalisation de documents ponctuels et suivi de production (brochures, flyers, etc.).
  • Participation et appui logistique aux événements de l’UOSSM France (salon évènementiel, dîner caritatif, événement de sensibilisation, rencontre des ambassadeurs et grands donateurs, etc.).
  •  Animer la réflexion sur la stratégie de mobilisation des bénévoles, aider à sa mise en œuvre et en assurer le suivi.
  • Appui et soutien pour les relations médias : recherche de contacts journalistes, envois des communiqués et relance des journalistes.

Expériences / Formation

QUALITÉS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Connaissance et intérêt des outils web et des réseaux sociaux ;
  • Maîtrise des stratégies et méthodes de communication et de fundraising ;
  • Aisance rédactionnelle ;
  • Capacité à élaborer et suivre un budget ;
  • Vous partagez nos valeurs et êtes sensible aux causes que nous défendons ;
  • Esprit d’analyse, force de proposition, capacité d’adaptation, rigueur, réactivité, organisation, efficacité, bon relationnel ;
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office / Internet / In design / logiciel graphique (Photoshop, Indesign & Illustrator) / WordPress / Outlook.

FORMATION ET EXPÉRIENCES

De formation supérieure Bac +4  ou Bac +5 dans une école ou dans un Master spécialisé, vous avez une première expérience dans le fundraising et la communication.

Une première expérience dans le monde associatif est recommandée. 

LANGUES

  • Parfaite maîtrise du Français 
  • Bon niveau d’Anglais
  • Arabe (un vrai plus – pas obligatoire)

Salaire

CONDITIONS ET MODALITÉS DE CANDIDATURE

Contrat : Contrat à Durée Indéterminée – Temps plein.

Rémunération mensuelle brute : selon profil et grille de salaire.

Date de début : Le poste est à pourvoir dès que possible.

Lieu : 100 ter avenue de Saint-Mandé – 75012 PARIS

Comment postuler

Envoyer votre CV et lettre de motivation à : recrutement@uossm.fr

Merci d’indiquer le nom du poste en objet du mail.

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