INAM recrute 01 Responsable marketing

INAM recrute 01 Responsable marketing “nationalité togolaise”

L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM)

Togo

(01) UN(E) RESPONSABLE MARKETING 
MISSION PRINCIPALE Le/la Responsable Marketing sera en charge du développement des services et prestations offerts par l’INAM. 
 A ce titre, il/elle assurera la promotion des services et prestations, le suivi et développement du portefeuille client ; il propose et coordonne les activités nécessaires à l’amélioration de la politique commerciale de l’Institut en lien avec ses orientations stratégiques.
TACHES ET RESPONSABILITES
Mise en œuvre de la politique commerciale• Définir une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec le service Communication et les départements Affiliations et Recouvrement, et Délégations Régionales ;• Proposer et Organiser des évènements liés à la promotion de la marque de l’Institut (salons, expositions…);• Recueillir, traiter et analyser des données qualitatives et quantitatives sur les activités de l’Institut, notamment en termes de gestion de la relation client ;•   Assurer une veille marketing permanente et proposer de nouvelles gammes de produits et services associés ;• Participer activement aux actions interprofessionnelles, notamment sur la communication interne et externe.
Mise en place et amélioration des méthodes marketing• Contribuer à l’amélioration des bases de données produits et les fichiers prestataires ;• Concevoir et actualiser ensemble avec les différentes parties prenantes les outils marketing (catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.) ;• Effectuer des enquêtes de satisfaction, et proposer des actions correctives ;• Evaluer les opportunités de marché et établir un plan d’actions ;• Suivre l’évolution l’environnement concurrentiel et proposer des actions anticipatives ;• Analyser les évolutions commerciales, techniques, fiscales, juridiques ou socio-économiques susceptibles d’influer sur les services et prestations, et soumettre des rapports périodiques ;• Participer à la définition des règles de suivi du plan marketing et des indicateurs de performance du personnel du front office ;• Identifier et comprendre les objectifs des clients en termes de stratégie de communication et de marketing en ligne ;• Mettre en œuvre les stratégies de publicités sociales ;• Veiller à la mise à jour des dernières versions des fonctionnalités des publicités sociales et lancer et gérer des pages sociales sur de nouvelles plateformes;•  Gérer au quotidien les campagnes Social Advertising (publicité sociale) des clients et échanger directement avec eux ;• Produire et planifier le contenu pour les canaux de médias sociaux ;• Conseiller et éduquer les parties prenantes sur les meilleures pratiques en matière de médias sociaux.
Organisation et supervision de l’équipe marketing• Installer et stimuler une culture marketing efficiente, un sens du service orienté client ;• Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes ;• Être force de propositions dans la résolution des problèmes • Former et informer l’équipe marketing et assimilés.
PROFIL
QualificationDe nationalité togolaise, le/a candidat(e) au poste devrait avoir les qualifications suivantes et justifier de l’expérience professionnelle telle que décrite ci-après :
• Être titulaire d’un diplôme de BAC + 4 au moins en Marketing, Commerce, Management des Organisations ou diplôme équivalent dans une école de commerce reconnue.• Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins 7 ans dans le domaine marketing et commercial dont 5 dans le domaine de l’assurance.• Avoir prouvé les capacités à fédérer et animer une équipe
Compétences et aptitudes requises• Maitriser le droit commercial, l’environnement de l’assurance maladie et les outils informatiques ;• Avoir une bonne culture économique et financière ;• Maîtriser les techniques de négociation et de management;•  Avoir un bon relationnel et être innovant ; • Savoir prendre des décisions et travailler en équipe;• Faire preuve de leadership et d’autorité ;• Avoir le sens de l’écoute, de l’analyse, et être orienté résultats ;• Être force de propositions et polyvalent ;• Être un bon communicateur à l’oral comme à l’écrit.
Merci d’adresser votre dossier de candidature composé d’une lettre de motivation et d’un Curriculum Vitae détaillé à l’adresse suivante : Conseils Réunis 139 rue Van Lare BP : 3009 Lomé-Togo / Tél : (228) 22 21 48 70 ; ou à l’adresse électronique : contact.mrh@conseils-reunis-togo.com 
Au plus tard le 30 Décembre 2021 à 17h00 GMT