France

Handicap International recrute 01 Chargé(e) de relation donateurs

Handicap International recrute 01 Chargé(e) de relation donateurs H/F

Handicap International

Lyon, France
Chargé(e) de relation donateurs H/F
Chargé(e) de relation donateurs H/F
Pays : France
Ville :
Date de prise du poste : 11/11/2019
Durée de la mission : Remplacement dès que possible
Date de clôture des candidatures : 10/11/2019
Référence de l’annonce :  ANF-COL-DBR-5358
CONTEXTE DE TRAVAIL :
Lieu : FRANCE (Lyon)
Type de contrat : CDD remplacement, 70%
Date de prise de poste : dès que possible, jusqu’au 26 novembre 2019 (potentielle possibilité de prolongation)
« Indignés face à l’injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables, nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut vivre debout. »
Le 24 janvier 2018, le réseau international de Handicap International a changé de nom pour devenir « Humanité & Inclusion ». Ce réseau mondial met en œuvre des opérations de solidarité internationale dans 63 pays.
Le nom de l’association française demeure « Handicap International France ». Le poste à pourvoir est situé au sein de l’association française.
HI est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.
HI est engagé dans une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés.
DESCRIPTION DE POSTE :
OBJECTIFS DU POSTE :
Venez rejoindre pour un remplacement, notre organisation en tant que Chargé(e) de relation donateurs !
Vos principales missions seront les suivantes :
– Vous gérez et développez au quotidien un public de donateurs (identifié) que vous contactez via tout type de média dans un objectif de valorisation des contacts, de rétention et de fidélisation.
– Vous assurez une relation donateur de qualité en respectant les délais et les objectifs de développement de valeur qui ont été identifiés. Vous permettez à l’association de s’appuyer à 100% sur cette relation donateur pour donner à chaque contact tout son potentiel dans une démarche de financement de ces actions.
– En fonction des besoins et de l’ajustement, vous assurez la gestion des contacts entrants en fonction des priorités du service.
PROFIL ATTENDU :
• Vous avez une formation Bac à Bac + 3 avec une spécialisation dans la relation client
• Vous disposez de 6 mois d’expériences dans le domaine du commerce et de la relation client et les qualités relationnelles afférentes
• Vous êtes reconnu pour votre qualité rédactionnelle en français
• Vous êtes à l’aise avec le pack Office (Word, Excel, PowerPoint ) et l’utilisation du web
• Vous etes doté(e) d’une bonne culture générale pour répondre aux attentes d’un public exigeant.
LANGUE(S) DE TRAVAIL :
SPECIFICITES/PARTICULARITES DU POSTE :
CONDITIONS :
• Type de contrat : CDD remplacement à 70%
• Tickets Restaurant
• Mutuelle

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moussakayre_p082337i

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