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CRF recrute 01 Responsable du service Accueil, Orientation, Veille sociale

CRF recrute 01 Responsable du service Accueil, Orientation, Veille sociale (1655716683)

Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…A Mayotte, trois entités sont représentées au sein de la CRf :– la Délégation territoriale, qui rassemble 300 bénévoles– la Direction territoriale, composée de 5 pôles, représentant 100 salariés engagés– la Plateforme d’Intervention Régionale (PIROI), qui sensibilise et prépare la population aux risques liés aux catastrophes naturelles.Les champs d’action sont très variés sur ce territoire : action sociale, secourisme, urgence sociale, lutte contre les exclusions, personnes âgées et en situation de handicap, la réponse aux situations d’urgence ou encore la prévention santé.  Vous serez en poste au sein du service Accueil, Orientation, Veille sociale (AOV), rattaché au pôle Urgence Sociale.Ce service comprend plusieurs dispositifs : une Equipe Mobile Sociale (EMS) spécialisée dans l’accès aux droits, un SIAO (Insertion et 115), un Samu social et un Lieu d’Accueil et de jour (LAJ) en cours de déploiement.Vos missions seront les suivantes :
–> Pilotage de l’action du service : Concevoir et mettre en œuvre les projets du service en concertation avec l’équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure et de l’évaluation des besoins des bénéficiaires – Evaluer les actions menées par le service.–> Encadrement d’équipes et gestion des ressources humaines : Encadrer et animer des équipes – Organiser le travail de l’équipe, programmer les activités du service – Apporter un appui technique aux professionnels – Développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs du service – Identifier les besoins en matière de formation – Participer à la réalisation des fiches de postes et au recrutement des équipes – Animer et conduire les réunions d’équipe – Fixer les objectifs lors des entretiens annuels et évaluer les résultats.–> Gestion administrative et budgétaire : Gérer, planifier et suivre les différents budgets des dispositifs du service – Contrôler la mise en oeuvre des activités réalisées – Elaborer le rapport d’activité du service, en lien avec les équipes.–> Communication interne : Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions des équipes – Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires – Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes de terrain – Rendre compte à la direction de l’activité du service et des collaborations avec les partenaires.–> Participation au projet de la structure : Contribuer à l’analyse de l’environnement du service avec l’équipe de direction – Proposer des orientations pour les dispositifs du service – Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation du projet – Participer aux réunions d’équipe de direction.–> Partenariat et travail en réseau : Identifier les partenaires directs et leur action – Développer les réseaux et les partenaires d’action -Mettre en relation et susciter les collaborations – Représenter le service dans des instances extérieures.Cf fiche de poste en PJ

Expériences / Formation

Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence.Bonne connaissance de l’environnement et du contexte social mahorais.Connaissance de la méthodologie de projet (élaboration, suivi, gestion budgétaire, RH, etc)Capacité à rédiger des écrits professionnels, à formuler des propositions, à développer des projets.Excellente connaissance dans le domaine de l’AHI ou dans les politiques d’accès au logement.Connaissance du logiciel Si-SIAO.Connaissance du droit des étrangers et du droit commun.Capacité à mettre en place des procédures et les faire respecter.Bases solides en technique de management.Bonne maîtrise des techniques d’animation de groupe et de conduite de réunions, de communication et de négociation.Capacité à aider les professionnels à prendre de la distance par rapport à leurs pratiques professionnelles.Permis B.

Salaire

Salaire, indemnité et durée de contrat: Négociable

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