Bénin

CARE International Bénin/Togo recrute 01 Assistant (e) des Technologies de l’Information (IT)

CARE International Bénin/Togo recrute 01 Assistant (e) des Technologies de l’Information (IT)

CARE International Bénin/Togo

Cotonou, Bénin

Nos valeurs : Intégrité, Diversité, Respect, Egalité, Transformation et Excellence

Les candidatures féminines sont vivement encouragées

CARE International est une organisation humanitaire de lutte contre la pauvreté et l’injustice sociale.  A CARE International, nous recherchons un monde d’espoir, de tolérance et de justice sociale, où la pauvreté a été surmontée et où les gens vivent dans la dignité et la sécurité. CARE International jouit d’une excellente réputation pour son sérieux et son professionnalisme, et combat activement toute fraude, corruption, discrimination, exploitations, malversation, harcèlement sexuel et toutes autres conduites inconvenantes.  

CARE est présente au Bénin et au Togo depuis plus de 30 ans au total. Elle intervient dans les 12 départements du Bénin et dans les régions de la Kara et de la Maritime au Togo. Le Bureau Pays travaille avec les communautés et les autres parties prenantes nationales des deux pays pour parvenir à un changement significatif et durable grâce à la programmation de la Sécurité Alimentaire et de la Nutrition ; Santé Maternelle Sexuelle et Reproductive ; ainsi que la Promotion et la Protection des Droits. 

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités, CARE International Bénin/Togo recherche pour un recrutement immédiat un(e) Assistant (e) des Technologies de l’Information (IT). 

Si vous partagez nos croyances fondamentales : la pauvreté est une injustice ; la pauvreté est soluble ; et ensemble, nous avons le pouvoir de la réduire ; Rejoignez-nous !

I. Poste :  UN(E) ASSISTANT (E) IT

Sous la supervision du Chargé des Technologies de l’Information, l’Assistant (e) IT lui apportera un appui dans la gestion du système informatique du bureau pays conformément aux valeurs, principes et politiques de CARE International. Il assurera le support aux utilisateurs et le développement d’outils de digitalisation pour l’amélioration du fonctionnement des différents départements du bureau pays. 

1. Responsabilités et taches

L’assistant (e) IT devra assumer les principales fonctions et responsabilités suivantes :

• Répondre efficacement aux sollicitations quotidiennes des utilisateurs ;

• Configurer tout nouveau matériel informatique acquis au sein du bureau pays et orienter le(s) utilisateur(s) dudit matériel ;

• Assurer un inventaire fiable des équipements informatiques du bureau pays et veiller à la mise à jour périodique du fichier du parc informatique tout en respectant la politique de gestion des inventaires du bureau pays ;

• Assurer le suivi des mouvements des équipements à la charge du service informatique à travers des formulaires mis en place à cet effet et veiller à sa documentation ;

• Installer les matériels informatiques à destination des utilisateurs ;

• Tenir un point hebdomadaire des tickets soumis par les utilisateurs et qui lui sont affectés ;

• Assurer la mise à jour régulière des logiciels ainsi que les anti-virus sur les ordinateurs ;

• Superviser les travaux de maintenance des équipements informatiques sur la base d’un planning défini et validé par le chargé des Technologies de l’information ;

• Superviser toute prestation informatique externe fournie au bureau pays et en faire le point au Chargé des Technologies de l’Information ;

• Participer à la conduite de tout projet de développement/acquisition et de mise en production de logiciel ou service informatique répondant aux besoins du bureau pays (dématérialisation, archivage…). 

2. Qualifications et compétences requises

La/le titulaire de ce poste devra posséder les qualifications et expériences professionnelles suivantes :

• Etre titulaire d’un Bac + 2 en Technologies de l’Information, en Maintenance Informatique, en Maintenance réseaux informatiques ou équivalent.

• Avoir au moins deux (2) années d’expérience professionnelle dans l’appui aux utilisateurs ;

• Avoir une maitrise de l’architecture physique d’un ordinateur ;

• Avoir une expérience dans l’appui aux utilisateurs et dans le troubleshooting ;

• Avoir une bonne expérience des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) et Windows Server (2008/2012/2016/2019) ;

• Avoir des connaissances pratiques dans les solutions d’impression et en maintenance informatique ; 

• Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux et de télécommunication : TCP/IP, ETHERNET, LAN, WAN, etc. ; 

• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;

• Avoir une maitrise des outils bureautiques dont MS Office 2016, 2019 et la suite de Office 365 ; 

• Avoir une connaissance des outils de sauvegarde et des principes d’un serveur de messagerie ; 

• Avoir une connaissance des technologies télécoms et internet : DNS, SSH, FTP, HTPP(S), NTP, SNMP, etc. ; 

• Maitriser au moins une solution de partage et de stockage de fichiers dans le cloud (ex : OneDrive, Google drive, Dropbox, etc…) ;

II. Lieu d’affectation

Le poste sera basé à Cotonou, en République du Bénin.

III. Dossiers et Soumission de candidatures

1. Dossiers de Candidatures

Les dossiers de candidatures doivent contenir les pièces suivantes : 

• Une lettre de motivation adressée au Directeur Pays ;

• Un Curriculum Vitae détaillé actualisé (nom, prénom, sexe, âge, expériences professionnelles (le/la candidat(e) qui doit mettre en exergue les expériences liées au poste auquel il/elle postule) ;

• Les coordonnées (noms & prénoms, numéro de téléphone, adresse électronique et fonction) de trois (3) personnes de référence.

               NB : 

o Les diplômes et attestations de travail seront demandés aux candidat(e)s présélectionné(e)s ;

o Le titre du poste auquel vous postulez doit être clairement indiqué sur la ligne « objet » du courriel. Exemple : Un (e) Assistant (e) IT ;

o Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s ;

o Toute soumission dont l’objet du mail n’est pas précis, ne sera pas considérée. 

2. Soumission des candidatures

Les personnes intéressées et qui répondent aux critères ci-dessus énumérés sont invitées à envoyer leur dossier à l’adresse électronique ci-après : BenRH@care.org au plus tard le jeudi 29 septembre 2022. 

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter l’Organisation au Tel : 00 229 21 30 44 00. 

NB : 

• CARE international Bénin/Togo n’exige aucun frais à aucune étape du processus de recrutement (Réception des dossiers de candidature, présélection, sélection, etc…).

• CARE se réserve le droit de ne pas donner suite à cet avis de recrutement.

CARE se réserve le droit de ne pas donner suite à cet avis.

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