Action Contre la Faim recrute 01 Référent fonctionnel support & deploiement link
Action Contre la Faim développe depuis plus de 5 ans l’application LINK, solution de gestion de sa chaine d’approvisionnement. Totalement adaptée aux spécificités de la gestion logistique en contexte d’intervention humanitaire, cette solution innovante est déjà utilisée sur le terrain par une trentaine de missions d’ACF et poursuit son développement avec l’ouverture à d’autres organisations. Piloté depuis le siège d’ACF, en lien constant avec le terrain pour privilégier l’expérience utilisateur, ce projet est mis en œuvre par une équipe pluridisciplinaire intégrant expertise logistique, développement des systèmes d’information, infrastructures et réseaux terrain.
Mission : Au sein de l’équipe logistique support missions, votre rôle sera de coordonner le pôle fonctionnel LINK. Plus précisément, vous devrez :
- Coordonner et animer le pôle fonctionnel de l’application Link et la relation avec la plateforme inter-ONG
- Coordonner le déploiement des nouvelles fonctionnalités au siège et sur les missions
- Garantir la qualité du support fonctionnel aux utilisateurs siège et terrain
- Contribuer à l’accompagnement du changement, la communication et l’intégration de LINK dans le panel des outils logistiques
- Encadrer l’équipe du pôle fonctionnel LINK
Profil recherché : Titulaire d’une formation de type Bac + 4/5 en logistique, achat ou équivalent, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum sur un poste en logistique, incluant au minimum une année sur un poste de logisticien sur le terrain pour le compte d’une ONG. La maitrise des outils et process logistiques d’ACF serait un plus.
Vous avez acquis une expérience avérée en gestion de projets transverses multi départements, multi sites et de bonnes notions en accompagnement du changement.
Une première expérience dans l’animation et la création de modules de formation est impérative. Idéalement, vous maitrisez les logiciels d’enregistreur d’écran (type Camtasia studios).
Doté d’un excellent relationnel, votre sens de la communication vous a déjà permis de fédérer autour d’un projet. Autonome, vous êtes reconnu pour vos qualités de gestion des priorités, de synthèse et d’écoute. Vos capacités de formateur sont démontrées et vous avez un gout prononcé pour la coordination de différents niveaux d’interlocuteurs.
Statut : Cadre – CDI Temps plein
Conditions Salariales : De 38,9 à 46,8K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience, 21 jours de RTT, 20 jours de télétravail par an (dans le cadre de la politique de télétravail d’ACF, après accord managérial), titres restaurant à 8€ (prise en charge à 60% par ACF), complémentaire santé (prise en charge à 80% par ACF), remboursement 50 % transport en commun.
Prise de poste : 01 avril 2020
Conditions particulières et aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques.
ACF est engagé dans une politique d’emploi en faveur des travailleurs handicapés.
