YSA-HUB recrute un Chargé de développement de l’activité.
Vos missions à YSA-HUB
i) Définir les objectifs selon la politique définie par la Direction générale
Fixer les ventes à réaliser sur de nouveaux marchés et sur les marchés existants
Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les résultats et réajuster si nécessaire
Recenser tous les partenaires potentiels au fonctionnement de physioform
(ii) Animer
Faire un planning des prospections commerciales
Appeler régulièrement les clients au téléphone
Utilisation des mails et des réseaux sociaux pour communiquer avec les clients actuels et potentiels
Répondre aux mails et demandes des clients
Participer à des salons et évènements
Faire du benchmark et surveiller la concurrence afin d’adapter en permanence les offres de l’entreprise.
Conceptions des documents qualitatifs
(iii) Organiser
Mettre à jour les fichier clients, prospects et partenaires
Veiller en permanence à la satisfaction du client (enquête de satisfaction, écoute client, analyse des données).
(iv) Suivre les commandes
Établir les bons de commande et les factures et les faire signer par la Direction
Suivre avec la Direction le recouvrement des factures échues.
Skills / Aptitudes
Maîtrise d’Excel et des tableaux de bord
Maîtrise des réseaux sociaux, des outils liés et des codes communautaires
Sens du contact, de la relation clients et de la diplomatie
Qualités rédactionnelles irréprochables
Sens aigu de l’organisation
Capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution
Abilities / Compétences
Esprit critique
Esprit d’initiative et proactivité
Résolution de problème
Autonome
Esprit d’équipe et écoute active