YSA-HUB recrute un Stagiaire Chargé d’accueil h/f.

Vos missions en qualité de Chargé d’accueil

(i) Accueil Physique et téléphonique des clients

Fournir assistance nécessaire
Informer les clients
Fournir des conseils aux clients
Les orienter dans les démarches
Faciliter l’intégration et le parcours au niveau du centre.
(ii) Gestion de taches administratives

Gestion des courriers
Classement et archivage de documents
Tenue du journal des opérations quotidienne
Gérer l’organisation de l’activité du centre.
Skills / Aptitudes

Maîtrise du pack office
Sens du contact, de la relation clients et de la diplomatie
Sens aigu de l’organisation
Capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution
Compétences

Esprit critique
Esprit d’initiative et proactivité
Résolution de problème
Autonome
Esprit d’équipe et écoute active
Être force de proposition