YASSIR recrute 01 Assistant-e Audit & Télémarketing
Entreprise
YASSIR
| Site Internet : | https://yassir.com/ |
| Secteur d´activité : | Transports, logistique, services postaux |
| Offres d´emploi : |
Description de l’entreprise
Yassir est un service de transport innovant qu’on peut utiliser avec son smartphone n’importe où et n’importe quand. Il permet à… lire la suite
Détails de l’annonce
Poste proposé : Assistant-e Audit & Télémarketing
Nous recherchons un.e Assistant-e Audit et télémarketing pour rejoindre notre bureau à Dakar.
Rattaché.e au pôle Marketing, votre mission:
- Vous êtes responsable de l’exécution des activités d’audit qualité et de télémarketing pour Yassir, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe marketing, sales, Opérationnelles pour mener des audits internes et externes, aussi pour promouvoir les produits et services de l’entreprise. Vous devrez être en mesure de communiquer efficacement avec des interlocuteurs de différents niveaux hiérarchiques.
- Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique ? Alors postulez maintenant et rejoignez-nous.
VOS MISSIONS
- Assister le responsable d’audit pour la préparation et la réalisation d’audits internes et externes;
- Effectuer des enquêtes de satisfaction en fonction des besoins de l’entreprise;
- Evaluer les point de contacts;
- Participer à la simplification du parcours client;
- Dérouler les interviews clients et partenaires pour promouvoir les produits et services de Yassir;
- Fournir des rapports réguliers sur les activités d’audit et de télémarketing au Responsable du parcours client.
Profil recherché pour le poste : Assistant-e Audit & Télémarketing
VOS COMPETENCES
- Diplôme universitaire ou Bac+2, marketing, commerce ou un domaine connexe;
- Expérience centre d’appel (c’est un plus) ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- Connaissance des techniques d’enquête et de contrôle ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
- Bonne connaissance des outils informatique.
Critères de l’annonce pour le poste : Assistant-e Audit & Télémarketing
| Métier : | Commercial, venteGestion, comptabilité, financeMarketing, communication |
| Secteur d´activité : | Transports, logistique, services postaux |
| Type de contrat : | CDI – CDD |
| Région : | Dakar – Diourbel – Fatick – Kaffrine – Kaolack – Kédougou – Kolda – Louga – Matam – Saint-Louis – Sédhiou – Tambacounda – Thiès – Ziguinchor |
| Niveau d’expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d’études : | Bac+2 |
| Nombre de poste(s) : | 1 |