Stage Bénévolat Europe

World Vision France recrute 01 Stagiaire Assistant Chargé de Relations Donateurs

World Vision France recrute 01 Stagiaire Assistant Chargé de Relations Donateurs

Description Fondée en 1950, Vision du Monde est une organisation de solidarité internationale de plus de 65 ans d’expérience au service de l’enfance et est aujourd’hui la 1ère association de parrainage d’enfants au monde. Présente dans 97 pays sur tous les continents, elle aide chaque année plus de 100 millions de personnes à lutter contre la pauvreté et l’injustice à travers ses programmes d’aide humanitaire d’urgence et de développement.Grâce notamment au parrainage d’enfants, Vision du Monde aide les familles et les communautés à se développer sur le long terme, et à construire un avenir meilleur pour leurs enfants.

Description du stage :

Garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à nos donateurs, vous serez en charge d’entretenir et de développer une relation privilégiée auprès de nos donateurs afin de les satisfaire et de mieux les fidéliser.

Vos missions :

  • Participer au suivi et à la gestion des demandes et/ou des plaintes des prospects et donateurs
  • Traiter les demandes et/ou confirmations de dons
  • Participer aux opérations de collecte du Service Relation Donateurs (opération de conversions, de réactivation…)
  • Enrichir et mettre à jour la base de données donateurs
  • Proposer un accueil personnalisé à nos nouveaux donateurs
  • S’assurer de la qualité des services proposés afin de les fidéliser
  • Participer à l’organisation d’événements pour les donateurs (Voyages Parrains, Soirée Donateurs)
  • Mettre à jour vos reporting

Selon profil et motivation, des tâches et responsabilités supplémentaires pourront vous être confiées.

Ville Paris
Expériences / Formation du candidat Formation du candidat à partir de Bac+3 (ou équivalent) en Communication, Marketing ou Humanitaire.Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint.
Langues parlées Français, l’anglais est un plus.
Qualité du candidat Vous êtes force de proposition, curieu(se), autonome et doté(e) d’un très bon relationnel. Rejoignez notre équipe dès à présent ! Envoyez votre candidature à info@visiondumonde.fr
Fonctions Autre
Activités Autre
Pays Europe, France
Contrat Stage
Durée du contrat Stage conventionné d’une durée de 6 mois, à commencer le plus tôt possible.
Salaire / Indemnité 577,50€+ 50% des frais de transport
Documents à envoyer CV et lettre de motivation
Date de fin de validité 30/10/2018

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