Wheelys Sénégal recherche actuellement un Conseiller Commercial dynamique à Dakar pour accompagner ses partenaires chauffeurs et ses clients. Saisissez cette opportunité de recrutement au Sénégal en 2026 pour rejoindre une entreprise internationale innovante offrant de réelles perspectives de carrière.
Présentation de l’organisation
Wheelys Sénégal est une entreprise spécialisée dans le secteur de la mobilité et de la location de véhicules. Filiale d’un groupe international en pleine expansion, la structure se positionne comme un partenaire stratégique pour les professionnels du transport urbain à Dakar. En alliant technologie de pointe et service de proximité, l’organisation s’engage à transformer l’expérience des chauffeurs et des clients grâce à des solutions numériques performantes et un accompagnement humain constant.
Description du poste / de l’opportunité
En tant que Conseiller Commercial, vous occupez une fonction hybride mêlant gestion stratégique au bureau et présence active sur le terrain. Votre rôle principal consiste à garantir une intégration fluide des nouveaux partenaires tout en maintenant un niveau d’excellence dans le suivi quotidien des opérations. Ce poste est un véritable tremplin permettant d’évoluer rapidement vers des fonctions de Responsable du Service Client au sein d’un environnement professionnel multiculturel et stimulant.
Missions et responsabilités
- Piloter l’intégration complète et l’accompagnement personnalisé des nouveaux clients dans l’écosystème de l’entreprise.
- Assurer le suivi opérationnel quotidien des chauffeurs partenaires pour garantir la fluidité et la qualité de l’activité.
- Traiter avec réactivité les demandes d’assistance et résoudre les problématiques techniques ou relationnelles rencontrées par les clients.
- Veiller au respect rigoureux des procédures internes et des standards de qualité fixés par la direction du groupe.
- Dispenser des formations pratiques sur l’utilisation des applications mobiles et des nouveaux outils numériques de l’entreprise.
- Réaliser des visites de terrain régulières à Dakar pour renforcer les relations commerciales et la fidélisation des partenaires.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les services des opérations pour l’amélioration continue des offres.
- Préparer les rapports de performance et mettre à jour les bases de données internes de l’entreprise.
Profil recherché
- Formation & Expérience : Justifier d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans le service client, les opérations ou le secteur du transport.
- Expertise Sectorielle : Une expérience préalable avec la plateforme Yango ou dans le secteur du taxi/VTC est considérée comme un atout majeur.
- Compétences techniques : Maîtrise parfaite du français et du wolof (l’anglais est un avantage), ainsi que des outils de bureautique (Microsoft Office et Google Workspace).
- Qualités personnelles : Sens aigu du service client, excellente capacité de communication, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Mobilité : Être titulaire d’un permis de conduire valide pour les déplacements réguliers auprès des clients à Dakar.
Comment postuler
Les candidats répondant au profil sont invités à soumettre leur dossier de candidature par voie électronique. Veuillez envoyer votre Curriculum Vitae (CV) actualisé à l’adresse email suivante : sergey.kuteyschikov@wheelys.holdings. L’entreprise offre un salaire de 200 000 FCFA durant la période d’essai de 3 mois, avec la fourniture d’un ordinateur portable et d’un smartphone professionnel.
Date limite de candidature
Date limite : 26 juillet 2026 Ne tardez pas, les dossiers sont examinés par l’équipe de recrutement au fur et à mesure de leur réception.
Vous souhaitez propulser votre carrière dans le secteur du transport technologique ? Envoyez votre candidature à Wheelys Sénégal avant le 26 juillet 2026 !