WECF France recrute 01 Chargé·e de la collecte de dons et des adhésions
Contexte
WECF France (Women Engage for a Common Future) est une organisation écoféministe qui agit pour un monde sain, durable et équitable. Bien que son financement repose majoritairement sur des subventions publiques et des projets, WECF France souhaite désormais diversifier ses ressources en renforçant sa base d’adhérent·es et de donateur·rices, et en professionnalisant sa stratégie de marketing et de fidélisation.
Missions principales
Sous la responsabilité de la direction et en lien avec les autres salarié·es, le ou la chargé·e marketing aura pour mission de développer, piloter et mettre en oeuvre la stratégie d’adhésion, de dons individuels et de grands donateur·rices, dans le but d’augmenter cette source de financement et de renforcer l’engagement citoyen autour des actions de WECF France, conformément à la charte éthique de WECF.
Développement des adhésions et dons
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’acquisition de nouveaux et nouvelles adhérent·es et donateur·rices à travers des campagnes de marketing direct et campagnes digitales (courrier, e-mailings, Réseaux sociaux, partenariats, événementiel, mailing, etc.) et des actions ciblées « grands donateurs ».
- Définir les messages, supports et canaux en cohérence avec l’identité et la cause de l’ONG.
Recrutement et fidélisation des donateur·rices et des adhérent·e
- Optimiser les parcours d’adhésion et de don sur les canaux existants (site web, réseaux sociaux, newsletter…)
- Développer des outils d’automatisation et de fidélisation : relances, remerciements, avantages adhérent·es, contenus exclusifs, etc.
- Analyser les comportements et attentes des donateurs pour améliorer l’expérience et l’engagement.
Gestion de la base de données, reporting et optimisation
- Suivre, enrichir et segmenter la base de données des adhérent·es et donateur·rices (CRM)
- Mettre en place des reportings réguliers pour analyser l’évolution des indicateurs clés (taux de conversion, taux de fidélisation, coût d’acquisition…) et les performances des campagnes.
- Assurer la conformité RGPD des données collectées
- Fournir des rapports réguliers à la direction.
Communication et coordination
- Collaborer avec la directrice et l’équipe pour aligner les campagnes d’adhésion avec les temps forts de l’association
- Proposer du contenu orienté « engagement » (témoignages, appels à dons, valorisation des actions financées par les dons, etc.)
- Contribuer à la veille et à l’analyse concurrentielle sur les bonnes pratiques dans le secteur associatif
Veille et innovation
- Suivre les tendances du fundraising et du marketing direct dans le secteur associatif et commercial
- Proposer de nouvelles idées et approches pour diversifier les canaux de collecte.
Expériences / Formation
Compétences requises :
- Formation en marketing, communication ou fundraising
- Expérience (3 ans minimum) dans le développement de collecte de fonds, idéalement dans le milieu associatif
- Maîtrise des outils CRM, email marketing, analytics
- Connaissance des stratégies d’acquisition et de fidélisation digitales
- Excellentes capacités rédactionnelles et sens de la narration
Savoir-être :
- Sens de l’initiative, autonomie, créativité
- Sensibilité aux enjeux féministes, écologistes et de justice sociale
- Goût du travail en équipe dans un environnement collaboratif
Salaire
Rémunération : Selon profil et grille salariale de l’association, entre 39 000€ et 45 000€ brut annuel
Carte tickets restaurant prise en charge à 60% par l’employeur et abonnement transports en commun pris en charge à 50% + Mutuelle 50% employeur.