WBCC DAKAR recrute 01 Chargé de Communication
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Entreprise
WBCC DAKAR
| Site Internet : | https://wbcc.fr/ |
| Secteur d´activité : | BTP, constructionMarketing, communication, médiasCentres d´appel, hotline, call centerServices autresImmobilier, architecture, urbanisme |
| Offres d´emploi : |
Description de l’entrepriseWBCC Assistance, est un centre de relation clients spécialisé en gestion de sinistres, qui accompagne les syndics de … lire la suite
Détails de l’annonce
Poste proposé : Chargé de Communication
Tâches prioritaires :
- Gestion des appels téléphoniques,
- Téléprospection,
- Référencement internet des sites web du groupe,
- Suivis des démarches administratives,
- Gestion des campagnes d’e-mailing,
- Gestion campagne mailing postal,
- Gestion Base de données,
- Recouvrement,
- Rédaction et Gestion des courriers,
- Accueil téléphonique,
- Prise de rendez-vous,
- Gérer les relations avec les tiers,
- Gestion des agendas des responsables et collaborateurs sur le terrain,
- Amélioration des résultats commerciaux et les enquêtes de notoriété,
- Retour sur investissement des opérations de communication et de promotion,
- Supports de communication efficaces et fournis dans les délais,
- Analyser la notoriété, les remontées du réseau, l’évolution de la clientèle ainsi que la cohérence entre les messages, les logos et les supports de vente,
- Proposer des actions évènementielles, comme du sponsoring, et mettre l’accent sur une communication institutionnelle dynamique,
- Développer le site web et l’animer pour améliorer la notoriété, le dynamisme du réseau et faciliter la vente,
- Préparer et participer aux manifestations, salons et expositions,
- Participer à d’autres aspects de la communication dans le domaine commercial, technique et social.
Tâches secondaires :
- Assister la Direction et le Responsable Marketing, Commercial Et Communication,
- Classement et archivage.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Communication
Compétences et aptitudes requises :
- Autonomie et Responsabilité,
- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées,
- Dynamisme, réactivité et prise d’initiatives,
- Écoute et respect des différents interlocuteurs,
- Communiquer avec aisance et diplomatie,
- Négocier avec des interlocuteurs variés, souvent au téléphone,
- Gérer un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes,
- Élaborer et gérer un budget,
- Connaître les produits et les techniques de production de l’entreprise,
- Maîtriser les techniques de communication écrite et orale,
- Analyser et synthétiser de nombreuses informations,
- Assurer une veille institutionnelle et « terrain »,
- Entretenir et développer des réseaux, connaître le milieu de la communication et ses codes,
- Être créatif et proposer des campagnes originales,
- Organiser une campagne de communication,
- Être disponible, perpétuellement à l’écoute et très curieux(se),
- Être autonome, prendre des initiatives,
- Recueillir et diffuser les informations pertinentes.
Critères de l’annonce pour le poste : Chargé de Communication
| Métier : | Informatique, nouvelles technologiesMarketing, communicationMétiers des services |
| Secteur d´activité : | Banque, assurance, financesCentres d´appel, hotline, call centerImmobilier, architecture, urbanismeInformatique, SSII, InternetMarketing, communication, médias |
| Type de contrat : | CDI – CDD |
| Région : | Dakar |
| Ville : | Dakar |
| Niveau d’expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d’études : | Bac+3 |
| Langues exigées : | Français›Courant |
| Nombre de poste(s) : | 2 |