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WAVE recrute plusieurs profils H/F

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Responsable Ingénierie, Fiabilité

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Notre mission

Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans numéraire.

En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. C’est pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, la succursale la plus proche peut être à des kilomètres et personne ne prend les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises comptent sur des prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour le dépôt, le retrait et les paiements entre particuliers et professionnels. En 2019, nous nous sommes étendus à la Côte d’Ivoire. Maintenant, nous avons des millions d’utilisateurs et nous augmentons rapidement. Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans numéraire. Et c’est là que tu interviens….

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Vous dirigerez l’équipe de fiabilité, qui s’assure que le backend de Wave reste aussi proche que possible de « toujours opérationnel » et peut évoluer à mesure que notre base d’utilisateurs grandit. La fiabilité est extrêmement importante pour Wave pour deux raisons :

  1. Nous sommes l’un des services financiers à la croissance la plus rapide de tous les temps, ce qui entraîne la résolution d’un flux constant de nouveaux problèmes induits par la charge.
  2. Nous sommes devenus une infrastructure essentielle pour bon nombre de nos utilisateurs. Si nous tombons en panne, ils ne peuvent pas accéder à leur argent.

Pour cette raison, c’est l’une de nos principales priorités en matière d’ingénierie.

En tant que chef d’équipe, vous devrez :

  • Prioriser le travail de l’équipe, en collaboration avec les ingénieurs seniors et les autres parties prenantes
  • Soutenez et encadrez vos coéquipiers pour qu’ils deviennent des ingénieurs et des collègues plus efficaces
  • Concevoir des processus (par exemple, réponse aux incidents, examen post-mortem) qui permettent à l’équipe de fonctionner sans heurts
  • Collaborer avec d’autres équipes de produits et de plates-formes pour mettre en œuvre des améliorations de fiabilité dans Wave
  • Attirer et embaucher des ingénieurs exceptionnels dans l’équipe

Ce rôle pourrait vous plaire si…

  • Vous tenez beaucoup à travailler sur des logiciels dont vous croyez à la mission. Nous pensons que travailler chez Wave est un moyen extrêmement efficace d’améliorer le monde . En nous aidant à rester fiables et évolutifs, vous aurez un impact important sur la vie de nombreuses personnes mal desservies.
  • Vous voulez faire partie d’une culture d’ingénierie qui valorise une architecture simple et directe plutôt qu’une technologie brillante de pointe. Cela nous aide à garder Wave simple à utiliser et à atteindre plus facilement nos objectifs de fiabilité.
  • Vous souhaitez travailler dans une équipe où il est facile de collaborer. Notre culture axée sur la mission garantit que toutes les personnes avec lesquelles vous travaillerez sont ici principalement pour la même raison : améliorer la vie de nos utilisateurs. Cet alignement facilite le travail avec n’importe qui dans l’entreprise, même s’il existe une certaine tension entre vos objectifs à court terme. Ceci est particulièrement utile pour une équipe comme Reliability qui collabore étroitement avec de nombreuses autres équipes produit.

Conditions

Exigences strictes :

  • Vous avez au moins 1 an d’expérience en tant que gestionnaire soutenant une équipe axée sur la fiabilité ou une autre équipe qui était sur appel pour un service critique.
  • Vous vous trouvez dans un fuseau horaire compris entre GMT-5 et GMT+3, ou souhaitez aligner vos heures de travail sur ce fuseau horaire.
  • Vous êtes prêt à voyager en Afrique 3 fois par an pendant environ 4 jours à chaque fois (Wave couvre tous les frais).

Compétences importantes :

  • Gestion des personnes : coaching, évaluation de la performance, mentorat, développement de carrière
  • Gestion de projet : hiérarchisation, suivi des calendriers et des délais, communication au-delà des frontières de l’équipe/de l’organisation
  • Conception de processus : exécution d’une rotation fluide sur appel, réponse aux incidents, post-mortems, tests de charge, planification de la capacité, etc.
  • Recrutement : prévoir les besoins en personnel, concevoir des boucles d’entretien, évaluer les candidats, clôturer

À propos de l’équipe de fiabilité

Le périmètre de l’équipe Fiabilité comprend :

  • Construire des outils pour observer et déboguer les pannes et les problèmes de performances
  • Durcissement du backend de Wave pour être plus résistant aux incidents
  • Permettre aux équipes produit de découvrir et de résoudre les problèmes de fiabilité/performance dans le code qu’ils possèdent
  • Répondre aux incidents, analyser les post-mortems et hiérarchiser les éléments d’action qui en résultent

Quelques projets récents, à titre d’exemples de choses spécifiques sur lesquelles l’équipe a travaillé :

  • Améliorez le débit de notre grand livre comptable en partie double en traquant les cas subtils dans l’implémentation de Postgres de l’isolement sérialisable.
  • Faites évoluer notre base de données en introduisant des répliques en lecture tout en préservant la cohérence des lectures et écritures au sein de la session.
  • Construisez une infrastructure de test de charge pour vous assurer que nous sommes prêts à gérer, par exemple, des millions d’achats de moutons pendant la Tabaski .

À propos de l’ingénierie chez Wave

Nous valorisons :

  • Technologie ennuyeuse
  • Conceptions simples et prévisibles
  • Compréhension approfondie de nos outils et systèmes
  • Être tenace face aux problèmes délicats
  • Essayer constamment de s’améliorer, en tant qu’ingénieurs et collègues

Notre pile technologique actuelle :

  • backend : monolithe Python 3 (+ mypy)
  • suivi/observabilité : Honeycomb, Datadog, PGAnalyze, New Relic
  • base de données : Postgres
  • orchestration : Kubernetes
  • infrastructure : GCP/Terraform
  • cache : Redis
  • entrepôt de données : flocon de neige
  • Couche API : GraphQL
  • interface Android : Kotlin/Jetpack
  • Interface iOS : Swift/SwiftUI
  • interface Web : TypeScript/React

Détails clés

  • Vous pouvez travailler à distance de n’importe où (entre UTC -5 et +3) avec un accès Internet fiable tant que vous avez une autorisation de travail.
  • Tous les deux à quatre mois, vous vous rendrez en Afrique pour une retraite d’une semaine avec votre équipe. (Wave couvre tous les coûts.)
  • Ce rôle consiste à participer à une rotation sur appel.
  • Nos salaires sont compétitifs et sont calculés selon une formule transparente. Pour ce poste, en fonction de votre niveau d’expérience et de votre emplacement, nous proposons une échelle de salaire de 160 100 $ à 200 100 $ (ou l’équivalent local), plus des capitaux propres ciblés pour valoir 4 x votre salaire annuel.
  • Principaux avantages :
    • Assurance maladie subventionnée pour vous et vos personnes à charge et cotisations de retraite (les deux varient d’un pays à l’autre)
    • 6 mois de congé parental entièrement rémunéré et aide à la fécondité subventionnée
    • Vacances illimitées avec une exigence minimale de 20 jours
    • 10 000 $ annuels de dons de bienfaisance

Notre équipe

  • Nous avons une équipe nationale en croissance rapide au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso et en Ouganda, ainsi que des membres de l’équipe à distance répartis dans le monde entier. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d’offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
  • Nous favorisons l’autonomie de nos employés. Vous serez propriétaire de vos propres projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
  • Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, notamment Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

comment s’inscrire

Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais.

Facultatif : N’hésitez pas à ajouter une lettre de motivation ou une note si vous souhaitez partager quelque chose de plus concernant votre intérêt pour Wave/le rôle ou votre expérience. Nous examinons les candidatures au fur et à mesure.

Wave est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

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