Vitalite Sénégal recrute 01 Assistant Service Clientèle

Référence :
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Vitalite Sénégal à Thiès, est une entreprise de service en pleine expansion qui recherche un nouveau stagiaire (h/f) dans le département du service client. Cette nouvelle force nous aidera à offrir à nos clients le meilleur servit alite Sénégal recrute 01 Stagiaire après-vente possible pour leur système solaire. Après une formation interne et une évaluation, le stagiaire se verra proposer un emploi au sein de notre équipe. Post : Assistant Service Clientèle (Stagiaire)

Mission :
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– Accueil physique et téléphonique des clients; ? Réception, traitement et diffusion de l?(TM)information; ?

– Gérer les paiements mensuels et faire le reporting au responsable service client après chaque clôture; ? Suivi des clients ; ? Suivi d?(TM)une commande ou demande ; ?

– Enregistrer les réclamations clients (problèmes techniques) et les soumettre au responsable technique ; ?

– Gérer les retards de paiement ; Aptitudes

Qualification / Formation :
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– Avoir un Bac + 2 en Marketing, Commerce ou Management ; ?

– Accueillant et souriant ?

– Très bonne présentation, dynamique ?

– Rigueur et organisation ? Résister au stress ?

– Sens de l?(TM)écoute et de la communication ?

– Maîtrise de l?(TM)outil informatique