Universal Recrutement recrute 01 Répartiteur

Rôle et responsabilités:

Réception et gestion des commandes : Recevoir les commandes des clients par téléphone, email ou fax, les enregistrer dans le système informatique et s’assurer de leur exactitude.
Affectation des chauffeurs et des véhicules : Assigner les commandes aux chauffeurs et aux véhicules en fonction de leur disponibilité, de leur localisation et de la nature des marchandises à transporter.
Optimisation des itinéraires : Planifier les itinéraires des chauffeurs en utilisant des logiciels spécialisés afin de minimiser les temps de trajet et de maximiser l’efficacité des livraisons.
Suivi des livraisons : Surveiller en temps réel la progression des livraisons grâce à des systèmes de géolocalisation et maintenir un contact permanent avec les chauffeurs.
Gestion des incidents : Résoudre les problèmes liés aux livraisons, tels que les retards, les dommages aux marchandises ou les réclamations des clients.
Mise à jour des informations : Maintenir à jour les bases de données sur les clients, les commandes, les chauffeurs et les véhicules.
Préparation des documents de transport : Préparer les documents de transport nécessaires, tels que les bons de livraison et les factures.
Respect des réglementations : S’assurer que les livraisons respectent toutes les réglementations en vigueur, y compris les règles de sécurité routière et les normes de transport de marchandises.

Compétences et qualifications requises

Excellentes compétences en communication et en organisation.
Capacité à travailler de manière autonome et sous pression.
Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion des transports.
Connaissance des règles de sécurité routière et des normes de transport de marchandises.
Permis de conduire B obligatoire.
Expérience dans le domaine de la logistique et du transport souhaitée.

Qualités personnelles

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: universalrecruitement@gmail.com