Une structure recrute 01 Responsable de la formation technique

Objectif de l’emploi

• Gérer et superviser toutes les activités de formation

technique dans la Région africaine et assurer l’efficacité,

l’efficience et la conformité afin que les compétences et les

performances des employés répondent aux besoins actuels et futurs

de l’organisation.

Responsabilités / responsabilités principales:

• Responsable du domaine de la formation technique (centres de

formation Dakar / Ougadougou) et du budget du centre de formation

• Coordonner les activités de formation sur les produits ou les
ventes pour les techniciens / clients internes ou externes.

• Formuler, mettre en œuvre et coordonner des programmes de
formation conformément aux priorités de l’entreprise / du site

• Élaborer un plan de formation technique global pour répondre
aux besoins opérationnels actuels et prévus de l’organisation

• Prévoir et développer le futur plan stratégique. Cela comprend
le développement d’outils pour surveiller l’exécution de la
stratégie.

• Superviser la maintenance des dossiers et du matériel de
formation

• Sélectionner et gérer les relations en cours avec des

consultants externes, des prestataires de formation ainsi que des

partenaires commerciaux.

• Diriger, diriger, évaluer et développer une équipe de

professionnels de la formation dans chaque centre de formation

Compétences (du Dictionnaire des compétences BIA)

* Entre 3 et 5 pour la fonction technique

* Entre 5 et 10 pour une fonction non technique

• Niveau de concentration sur le client attendu 4

• Niveau d’activité Initiative & Pro attendu 3

• Développer et encadrer les autres niveaux attendus 4

• Développer et maintenir le niveau de compétences techniques et
pédagogiques attendu des formateurs 4

• Niveau de planification et d’organisation attendu 4

• Niveau d’expertise technique et professionnelle attendu 3

• Niveau de leadership attendu 4

• Niveau d’alignement organisationnel attendu 3

Compétences professionnelles (exemple: compétences en
présentation; compétences en vente; gestion de projet …)

* Pour une fonction non technique

• Gestion des ressources: (financières, moyens et ETP)

• Gestion des relations interpersonnelles

• Analyse des besoins de formation internes et externes

• Évalue la performance des programmes de formation

• Organiser des sessions de formation

• Coordonner le programme technique Bia et OEM

• Français anglais

Compétences techniques (exemple: expérience en dépannage

mécanique, bonne connaissance de la réparation de moteurs et

d’installations lourdes …)

* Pour fonction technique

• Connaissance technique des équipements lourds

• Connaissance des produits OEM

• Connaissance des TIC (exemple: SAP, CRM, QuickView…)

• Connaissance de MS Office

• SAP, CRM

Responsabilité QSHE

• Respectez toutes les instructions de sécurité applicables sur

le site chez les clients

• Alertez toute situation potentiellement dangereuse

• Appliquer les procédures QHSE

• Assurer la satisfaction du client