Opportunité d’emploi – Assistant Pilotage Production Fibre
Mission de l’Assistant Pilotage Production Fibre
Assurer le pilotage des interventions d’études et d’installations d’accès Fibre optique Client.
Assurer la qualité de livraison des services souscrits par le client et la satisfaction des clients.
Assurer le suivi des demandes client et la conformité de la livraison.
Assurer la production des clients résidentiels B2C dans le temps de cycle
Participer au briefing quotidien avec l’équipe
Activités principales
Veiller à une mise à jour des différents systèmes d’information
Valider et accepter les survey et installations réalisés par les fournisseurs.
Remonter l’ensemble des documents nécessaires à l’archivage conforme de l’intégralité des dossiers clients dan sle sharepoint.
S’assurer de la signature par le client ou par la personne habilitée des documents validant les travaux réalisés de survey par les techniciens des fiches de survey.
Procéder au bouclage client et aux tests de service.
Profil :
Langue requise: Française
Niveau d’études: Terminale
Niveau d’expérience: Pas exigé