Recrutements au Sénégal

Une structure de la place recrute 01 Agent principal des opérations dans les Pays

Une structure de la place recrute 01 Agent principal des opérations dans les Pays
Salaire/ mois
LocalisationDakar / Sénégal
Expiration31 Décembre 2018

Description de l’offre



Agent principal des opérations dans les pays – Sénégal
• Lieu principal: Sénégal
• Education: Baccalauréat
• Fonction d’emploi: traitement des transactions
• Horaire: à temps plein
• Shift: Job de jour
• Statut d’employé: régulier
• Temps de trajet: Non
• Numéro de travail: 18074823


La description

But du travail:
Développer, gérer et coordonner les activités opérationnelles et technologiques de Citibank Sénégal sous la supervision directe du CCO pour le Sénégal (et du responsable du sous-groupe OandT pour l’Afrique de l’Ouest. 
Recommander et mettre en œuvre une stratégie opérationnelle, des plans à court terme et des objectifs conformes à l’ensemble plan d’affaires élaboré par le CCO et la chaîne Opérations et technologie EMEA.


Principales responsabilités:

• Élaborer et gérer des stratégies d’exploitation à court terme et aider à l’élaboration et à la gestion de stratégies commerciales à long terme.
• Gérer et atteindre les objectifs en matière de traitement, de systèmes, de service à la clientèle et les objectifs connexes pour le Sénégal, conformément aux politiques commerciales pour répondre aux besoins des entreprises et des clients.
• Planification financière des opérations et de la technologie et contrôle financier. 
• Gérez les ressources humaines, informatiques et système pour optimiser la qualité et la quantité du service tout en réduisant les coûts.
• Gérer la carrière et le développement à court et à long terme de tout le personnel des opérations et de la technologie, y compris CTI, ICGTech, GCS, CRS et CSIS.
• Établir, maintenir et améliorer les communications avec les secteurs de ligne appropriés. Agissez en tant que lien client des opérations pour faciliter la circulation de l’information, développer les systèmes de support nécessaires et assurer la réalisation des objectifs de l’entreprise.
• Gérer le développement de systèmes clés et de plans de dotation en personnel pour faire évoluer une organisation à la pointe de la technologie.
• Recommander le processus d’exploitation pour soutenir les nouvelles initiatives commerciales et coordonner la mise en œuvre avec la conformité et la technologie.
• Assurer l’amélioration et la maintenance des contrôles internes pour réduire / contrôler les risques et améliorer les normes d’exploitation dans Citibank Senegal.
• Faire de la prestation de services de qualité une partie intégrante de la culture d’exploitation de la banque.
• Planifiez et gérez les locaux de la banque pour fournir un environnement de travail conducteur au personnel et un environnement de service à nos clients.
• Responsable de l’allocation des ressources, de la production des prévisions et des budgets et de la formation et du développement du personnel
• Assurez-vous que les principes de fonctionnement de base sont bien intégrés de haut en bas.
• Effectuer un examen analytique mensuel des soldes et effectuer des transactions, à la demande de la direction, en fournissant des explications utiles sur les écarts significatifs 
• Promouvoir une culture de l’excellence du service et de l’assurance de la qualité, en défendant le concept d’amélioration continue des processus métier, associé à des contrôles adaptés au niveau de risque.
• Soyez actif et participez aux opérations quotidiennes au besoin 

Valeur de développement:

• Le Sénégal est l’un des pays à rester la cause en Afrique. L’activité est complexe du point de vue des produits et des services, un marché hautement concurrentiel et fortement réglementé par la Banque centrale du Sénégal. Les valeurs clés du développement sont:
• Gestion des personnes – organisation complexe, gestion directe et matricielle
• Connaissance des produits et des processus – Le Sénégal fournit des services d’entreprise complets, notamment des services de finance d’entreprise, de produits GTS et de FICC.

Qualifications

Connaissance / Expérience:

Minimum de 10 ans d’expérience dans la gestion des opérations couvrant
• Opérations de trésorerie
• Traitement du commerce
• Opérations de prêt
• Maintenance du compte et du système
• Gestion des enregistrements 
• Continuité d’activité (COB)
• Opérations de gestion de trésorerie
• Contrôle et conformité
• Gestion de la technologie
• Gestion des activités externalisées


Compétences:

• Gestion de projet
• la communication
• Ressources humaines
• Gestion des conflits et des priorités
• Pensée stratégique
• Résolution de problème 
• Penseur rapide, capable de traduire les décisions rapides en action immédiate
• Gestionnaire pratique
• Fournisseur de solution


Qualifications:

• Baccalauréat en sciences ou équivalent en études commerciales ou quantitatives. 
• Les candidats exceptionnels qui ne répondent pas à ces critères peuvent être considérés pour le poste pourvu qu’ils possèdent les compétences et l’expérience nécessaires.


Incorporer nos valeurs OandT:

Toute personne rejoignant ou travaillant au sein de OandT chez Citi devra également être un exemple des principes de fonctionnement suivants. Elle sera évaluée et invitée à démontrer des preuves par rapport à ces principes, le cas échéant, au cours du processus de sélection:

• Traiter tout le monde avec dignité et respect
• Créer un environnement propice au talent
• Agir avec urgence, courage et conviction 
• Inspirer l’excellence – être la norme
• Être responsable – posséder le résultat
• Soyez altruiste – autonomiser les autres
• Résultats de la récompense – promouvoir la méritocratie
• Agir avec intégrité – faire ce qui est juste
• Collaborez – soyez une équipe
• Leadership – ça commence avec vous

Compétences
• Direction
• Capacité technique
• Résistance 
• Innovation et créativité.
• Influence et persuasion.
• Gérer le risque
• La connaissance de la réglementation locale et de l’environnement de marché est un atout supplémentaire.

Les candidats exceptionnels qui ne répondent pas à ces critères peuvent être considérés pour le poste pourvu qu’ils possèdent les compétences et l’expérience nécessaires.

Valoriser la diversité:

Démontre une appréciation d’un effectif diversifié. Apprécie les différences de style ou de perspective et utilise ces différences pour ajouter de la valeur aux décisions ou aux actions et au succès de l’organisation.

Citi est un employeur garantissant l’égalité des chances.
Coordonnées du recruteur pour cette offre
Postuler en ligne : 

https://jobs.citi.com/job/-/-/287/10175335

[subscribe]

Laisser un commentaire