Missions :
Charger de faire le diagnostic des pannes du système d’information et de trouver de meilleures solutions aux problèmes rencontrés.
Principales activités :
*Assurer 24h/24 et 7jr/7 l’administration du système ci la résolution des problèmes de serveur distribuées.
*Analyser les causes profondes des problèmes liés au système,
*Documenter les problèmes et les résolutions associées,
*Participer à la gestion et la coordination de OS Patch.
*Assurer la maintenance en conformité avec les certifications d’industrie,
*Rassembler et organiser avec les exigences techniques et mener des sessions de planification techniques avec les clients,
*Installer, Mettre à jour, configurer cl intervenir pour régler un problème dans tous !e> produits de Microsoft Office (Office suite, SharePoint etc.) ainsi que toute la 3c panic des applications utilisées en même temps avec les OS Platforms de Microsoft Windows,
*Rechercher, Tester, documenter et implemented toutes les nouvelles OS Platforms de Microsoft Windows OS et tous les produits de Microsoft Office (Office suite, SharcPoint, etc.)
*Travailler avec les membres de l’équipe client dans le cadre des interventions pour résoudre les problèmes techniques.
*Fournir toutes les OS Platforms de Microsoft Windows cl tous les produits de Microsoft Office (Office suit. S lare Point etc.) et la 3e partie des
applications pour le Personnel interne de Services Professionnel,
*Mettle à jour et maintenir la meilleure documentation de pratiques – les deux interne ainsi que l’interface client,
*Maintenir ces journaux d’activités liés aux fonctions «le réseau ainsi que la maintenance et la réparation des rapports,
*Faire des recherches sur les nouvelles technologies et essayer de les mettre en œuvre ou recommander sa mise en œuvre,
*Maintenir le stock de remplacement
*Identifier les approches qui démultiplient nos ressources ci fournissent des économies d’échelle
*Fournir des rapports quotidiens au Network & System Engineer quant aux activités de temps de travail, des incidents et des demandes des utilisateurs,
*Contrôler l’Accès Internet et le tunnel VPN du siège social.
*Exécuter toutes les autres tâches comme cela a été demandé par le Réseau et l’Ingénieur système ct-ou l’Équipe de direction dans le rôle de travail assigné,
*Assurer un support d’application de haut niveau.
*Contrôler l’environnement de production pour le produit d’application des alertes.
*Améliorer le déploiement. OS des applications des caisses incluant des tâches administratives (des formes, etc.), le processus de gestion des incidents d’Instrument ;
*Faire le contrôle cl la vérification des incidents avec exactitude ci justesse.
*Etablir des rapports ordinaires sur les anomalies déicctécs.
*Maintenir, vérifiez et optimisez la sauvegarde (le système, des Profils utilisateur…) le plan, et contrôlez l’espace libre sur des stockages de réseau.
*Etablir le fichier régulier d’archivage et la pmfp au besoin sur les réparations du maténcl ou les défaillances des logiciels.
Diplôme & certification:
Licence Professionnelle ou Master en Informatique.
*La certification d’Administration/Ingénieur Système des systèmes à Microsoft (MCP, MCSA, MCSE,…) est recommandé
*La certification de Cisco est un plus
*La Certification Kaspersky Antivirus est un avantage considérable.
Expérience :
3 A 5 ans d’expérience d’administration de système
Des compétences de diagnostic des pannes fortes, la capacité de restreindre la zone de problèmes et l’élimination des que possible,
Acquérir une experience professionnelle suffisante au Bureau de Service, aidez des utilisateurs a résoudre des tâches lices au travail spécifiques et aidez l’équipe helpdesk sur des questions connexes.
Expérience dans la configuration, l’installation et le diagnostic des pannes d’applications Windows. Microsoft Windows des Plates-formes OS et les
Logiciels
*Expérience avec la gestion de Microsoft Active Directory, le DNS. DHCP et Microsoft Windows la fonctionnalité OS et des rôles dans une entreprise.
*Expérience avec VMware, Hyper-V et n’importe quelles technologies virtuelles liées.
*Expérience avec Microsoft CRM Dynamics et-ou des Ventes Logix est un atout supplémentaire,
*Expériences acquises avec des technologies Sans fil. technologies à bande étroite et avec Symantec et des technologies Acronis est un plus
*Expérience acquise avec Microsoft SQL Server 2005/2008 et l’Oracle I0g/1 1g est un avantage de plus
Compétences & Connaissances:
Anglais fluide,
Capacité d’organisation pour mener les actions h faire dans les délais.
Compétences de communications verbales et écrites prouvées
Connaissance pratique excellente de tout le Microsoft Windows Plates-formes OS et tous les Produits de Microsoft Office (suite de Bureau ,SharePoint etc.)
Connaissance du déploiement d’application Web -IIS et ASP Net est un plus
Qualités requises
Capacité à travailla sous pression
Capacité à être autonome (oui en ayant la flexibilité d’intégra une équipe
Faire le travail de façon indépendante et dans un environnement d’équipe
DOSSIER DE CANDIDATURES :
Lettre de motivation adressée au Directeur Général,
CV détaillé comprenant au moins deux références,
Copie légalisée de chaque diplôme évoqué dans le CV
A déposer à:… au plus tard le 31 Mars 2018.
