ACTIVITE
Sous l’autorité du Chef de région, il est responsable d’un centre de profit qu’il pilote avec l’appui d’unités fonctionnelles et opérationnelles (ADV, maintenance, SFS, comptabilité…). Il est le premier responsable des stations-service dont il a la charge.
– Il décline, anime développe et contrôle les politiques du Département Réseau en matière de :
-SFS : boutique, lavage, baie d’entretien, restauration, opération d’animation et de promotion
-Accueil / Service / Qualité : Top service, Eco Services
-Hygiène / Sécurité / Environnement / Sûreté des biens et des personnes
-maintenance : en interface avec le service maintenance, veille au respect par l’exploitant des termes du contrat.
– Il étudie, propose et négocie les éléments économiques des contrats dans le cadre de leur mise en place, de leur renouvellement ou renégociation annuelle. (BFR nécessaire, Compte d’exploitation prévisionnel)
– Il maîtrise et prévient les risques financiers en procédant mensuellement au contrôle de la santé financière du gérant (situation financière) et à l’analyse des performances économiques et commerciales (Compte d’exploitation réel, et ses corollaires).
– Il propose et met en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’optimisation des résultats.
– Il propose et réalise le plan de formation continue de l’ensemble du personnel station. Il prépare et propose une politique de promotion Jeunes Gérants.
– Il assure une veille concurrentielle et sectorielle : identifie et qualifie des prospects éventuels, analyse de la concurrence
CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT
– Complexité de la relation commerciale vis-à-vis des locataires gérants (CODO) au statut de commerce indépendant
– Environnement fortement concurrentiel (montée en puissance des indépendants, marché parallèle)
– Exigence sur les aspects financiers (enjeux majeurs)
– Prise en compte accrue des problématiques environnementales / développement durable
– Travail à 80% sur le terrain / visites nocturnes fréquentes
FINALITES
Gérer, optimiser et développer les performances économiques et commerciales d’un réseau de stations composé de CODO Jeunes-Gérants / Gérants Financiers & de DODO en maîtrisant les risques financiers et dans le respect des normes d’hygiène, de qualité, de sécurité, d’environnement et d’image de marque.
Candidate profile:
– Niveau Bac+3/5
– Autonomie, organisation (capacité à hiérarchiser les évènements), rigueur, sens commercial et du service client.
– Esprit analytique, réactivité, disponibilité.
– Sens de l’écoute et de la communication, potentiel managérial.
– Homme / femme de terrain.AW2