CADRES SUPÉRIEURS

TEMPS PLEIN CONAKRY, GUINÉE

CONTEXTE

Une société de la Guinée-Conakry suit un plan stratégique qui vise à redresser durablement le secteur de l’énergie à travers l’exécution d’un programme portant sur le développement des actifs de production thermiques, hydroélectriques et de réseaux. C’est dans ce cadre que nous recrutons pour le compte de notre client des cadres hautement qualifiés dans le domaines de l’énergie.

Poste à pourvoir:
● Expert en Gestion de la Relation Client (GIN_EGRC2018)

QUALIFICATIONS, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

● Expert en Gestion de la Relation Client (GIN_EGRC2018)
○ Diplôme de niveau Master minimum ou équivalent dans un des domaines suivants:
management des organisations, ressources humaines, sciences politiques,
sciences humaines et sociales, sciences d’ingénieur ou équivalent
○ Bonne connaissance des logiciels CRM (Customer Relationship Management)
○ Expérience dans la mise en oeuvre ou la gestion de centres d’appels
○ Avoir une expérience et une bonne connaissance de la formalisation des
procédures (la connaissance de la formalisation des procédures ISO sera un plus)
○ Une très bonne maîtrise de la langue française parlée et écrite
○ Grand sens relationnel
○ Bonne capacité de formalisation
○ Grande aptitude au travail en équipe multidisciplinaire

COMMENT POSTULER
*Candidats de nationalité guinéenne seulement.

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail avec en objet la référence du poste , un descriptif plus détaillé du poste vous sera envoyé par mail à la suite du dépôt de votre candidature.