Recrutements au Sénégal

Une Entreprise recrute 01 Responsable Commercial département Pièces de rechange F/H

Une Entreprise recrute 01 Responsable Commercial département Pièces de rechange F/H

Salaire/ mois
LocalisationDakar / Sénégal
Expiration03 Janvier 2018
Description de l’offre

Missions:

Gérer, développer et animer une équipe de 5 personnes chargées du suivi clientèle à travers le conseil et la vente de pièces détachées, consommables, outillage, composant et services

Gestion des équipes : recrutement, intégration, développement des compétences, évaluation, promotion individuelles…

Soutien des vendeurs dans des affaires importantes ou difficiles

Garantie du respect des méthodes et standards OEM (Komatsu, Sandvik, Bomag, …)

Suivi du marché et évolution de l’environnement concurrentiel et transmission de l’information à la direction SAV

En collaboration avec le service Supply Chain, suivi des commandes pièces détachées et mise en place d’un stock de pièces
localement

Attribution à chaque vendeur d’une zone géographique et des objectifs de vente

Garantie de l’éfficacité et la productivité du service pour les grands comptes, vente comptoir et appels d’offre

Préparation du budget du département des ventes, définition des objectifs de ventes pour le département et par vendeurr

Mise en oeuvre des actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs et suivi des indicateurs clés de performance (KPI)

Reporting & consolidation des résultats de la pièce de rechange

Consultation sur les demandes de prise en charge gracieuses de la garantie,

Participation aux audits du service garantie

Support dans le déploiement des mises à jour des outils et des nouveaux projets

Surveillance de la rentabilité des affaires et de la solvabilité des clients

Classification des clients de la zone couverte (taille/type d’activité/localisation) afin d’optimiser la prospection.

Prospection commerciale

Identification, suivi et mise à jour des parcs clients

Elaboration et mise en oeuvre de plans d’actions pour fidéliser la cientèle

Pilotage de la mise en œuvre de la communication liée aux actions promotionnelles

Suivi des plans d’action relatifs à la satisfaction clients et au suivi des réclamations, basé sur des indicateurs clés de performance (KPI).

Profil recherché
Formation idéalement Ingénieur / Technique

Expérience significative équivalente idéalement secteur automobile/ industriel ou distribution BtoB

Expérience avérée en management d’équipe (10 pers)

Coaching & animation de forces de vente terrain dédiés à la pièce de rechange (intégration/ formation/suivi)

Aptitudes commerciales, Capacité d’adaptation, Rigueur – compétences en organisation

Esprit d’analyse : performance des activités / organisations, Autonomie, Flexibilité

Confortable avec l’outils informatique et nouvelle technologie

Une expérience SAP ou ERP sera un plus

Entreprise
Pour notre client groupe spécialisé dans la distribution de machines de génie civil et de construction, nous recherchons un Responsable Commercial département Pièces de rechange H/F, basé à Dakar

LOGEMENT ET VOYAGE PRIS EN CHARGE

Coordonnées du recruteur pour cette offre

Click on the link below :
https://cadres.apec.fr/offres-emploi-cadres/0_0_0_162758288W____

______offre-d-emploi-responsable-commercial-departement-pieces-de-rechange-f-h.html?numIdOffre=162758288W&totalCount=7&selectedElement=
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