Top Work recrute 01 Superviseur RH
Missions
- Motiver les équipes, résoudre les problèmes et prendre des décisions
- Assurer la communication entre les équipes et la direction
- Mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise, en attribuant des rôles et des tâches aux membres de l’équipe selon leurs forces et leurs aptitudes
- Identifier et opérer des changements positifs en matière de réduction des coûts et d’élimination des déchets
- Atteindre, voire surpasser, les objectifs commerciaux en gérant au mieux les effectifs et l’utilisation des ressources
- Garantir la conformité avec les politiques et les procédures légales
- Organiser le travail des équipes pour respecter les exigences de qualité et les délais de livraison, relever les défis liés à la production et communiquer avec les responsables des projets
- Collaborer avec le service de production pour gérer le flux de travail et s’assurer que les équipes comprennent parfaitement leur rôle et les tâches qui leur sont attribuées
- Définir les objectifs et les deadlines conformément à la vision de l’entreprise, tout en assurant le respect du budget et en signalant à la direction tout écart par rapport aux prévisions
- Mesurer la productivité de l’équipe et fournir des évaluations de performances, des retours constructifs, des conseils ou rappeler à l’ordre lorsque cela est nécessaire
- Traiter, suivre et résoudre les problèmes soulevés par les équipes et la clientèle
- Veiller au respect des horaires et mettre à jour les dossiers du personnel
Compétences requises
- Expérience significative à un poste de supervision
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de leadership permettant de communiquer efficacement avec l’ensemble des services
- Sens du détail et de l’organisation, capacité à respecter les délais
- Expérience dans un contexte de service clients et en résolution de conflits
- Expérience significative de collaboration avec tous les niveaux hiérarchiques dans le cadre d’une entreprise
- Capacité à motiver les membres de l’équipe et des autres services
- Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel et Outlook)
- Maîtrise de l’espagnol
Formation et diplôme
- Licence ou équivalent avec spécialisation en gestion des ressources humaines ou droit social
- Certification professionnelle
Expérience
- 2 à 3 ans d’expérience au même poste
Merci d’envoyer votre CV à l’adresse e-mail suivante : cv@topwork.sn