Recrutements au Sénégal

Tigo Sénégal recrute 01 Expert IP 

Tigo Sénégal recrute 01 Expert IP 

Salaire/ mois
LocalisationDakar / Sénégal
Expiration10 Fevrier 2019
Description de l’offre

Expert IP
• Type de contrat : CDI
• Lieu : Dakar, Sénégal
• Publiée le 09 janvier 2019
• Secteur d’Activités : Informatique & Télécoms

Tigo
Tigo Sénégal recrute un Expert IP

Mission du poste
• Le rôle de l’Expert IP est d’effectuer la maintenance préventive et corrective de tous des réseaux IP ( routers , switch , firewall…) en s’assurant des sauvegardes correctes;
• Garantir une réponse rapide aux alertes d’alarmes / problèmes de réseau en concertation avec l’équipe en charge de la supervision;
• Effectuer des tests de diagnostic sur les équipements et identifier la cause première d’un défaut;
• Supporter les équipes L3 pour d’éventuelle profondes analyses.
• Il doit aussi s’assurer de la sécurité et de la mise en œuvre de l’ordre de travail pour chaque changement et tester l’efficacité du changement et de l’analyse des rapports de performance des réseaux IP .

Responsabilités du poste
• Développer et mettre en application les stratégies et procédures pour l’exploitation et la maintenance des réseaux IP.
• Assurer le support de niveau 2 :
• Déterminer la gravité des alarmes et les éléments de réseau affectés.
• Fournir des informations / demander conseil aux parties concernées afin d’identifier le problème et la cause première de l’alarme
• Prioriser l’action sur les alarmes en fonction de l’analyse d’impact sur le service.
• Assurez la résolution des problèmes / des fautes réseau dans les SLA fixés.
• Pour tout nouveau projet, participer à la validation du HLD et LLD en proposant des recommandations suivant les normes internationales.
• Recevoir et exécuter les demandes de changements (mise à niveau du matériel, mise à niveau du logiciel, nouvelle intégration, modifications de la configuration) dans le respect des procédures de change en vigueurs.
• Obtenir une sauvegarde de la configuration des équipements avant et après l’exécution des activités de changement.
• Évaluer l’impact potentiel du changement demandé et planifier une éventuelle interruption ou un report en maintenance Windows.
• Assurer la remontée rapide des problèmes urgents / non résolus conformément à la procédure établie de la société
• Suivant les standards internationaux, élaborer et mettre en place un calendrier de maintenance préventive pour l’ensemble des équipements des réseaux IP, les tests de redondances hardwares et softwares.
• Développer et tenir à jour une politique en matière de sécurité pour les réseaux IP.
• Tenir à jour une documentation des réseaux IP :
• Mettre à jour tous les diagrammes et flux des interfaces dans l’architecture du réseau mobile.
• Suivre le cycle de vie des équipements IP.
• Pour une haute disponibilité des réseaux IP, procéder à des audits réguliers des configurations au niveau des équipements, de l’architecture afin de d’identifier et corriger tout manquement constaté et de garantir leur conformité.
• Participer à la formation et au renforcement en compétences des équipes support IP.
Analyser les performances des membres de l’équipe, Identifier les besoins en formation suivant l’évolution technologique.
• Faire le dimensionnement des besoins en spares et assurer la disponibilité des équipements de rechange et susciter la demande de pièces de rechange, au cas où ils ne seraient pas disponibles conformément au processus de la société.

Profil recherché

Formation de base
• Ingénieur ou Master en Informatique/Telecommunications et certification CCNP.

Expérience exigée
• 5 à 10 ans dans le domaine de la maintenance et l’exploitation de reseau backbone IP Routeurs , switchs , fire wall…. )

Compétences et connaissance
• Bonne connaissance du coeur de réseau TIC (2G, 3G, 4G)
• Bonne maîtrise des réseaux IP, configuration, maintenance et sécurité.
• Connaissances de base en planification des réseaux IP.
• Etre passionné, avoir une grande expertise et peut travailler en équipe et sous haute pression pour résoudre les problèmes techniques.
• Connaissance des équipements CISCO , Jeniper et Huawei .
• Bonne maîtrise des routages BGP , OSPF , MPLS ….
• Bon tracking et gestion de projet
• Maîtrise d’outils bureautiques et gestions de projets (Word, Excel, Power point & MS Project)
• Une grande rigueur sur la validation et l’acceptance des travaux
• Capacité à prioriser les tâches.
• Curiosité technique et autonomie.
• Savoir être à l’écoute des utilisateurs.
• Très bon relationnel, sens du service et sens du travail en équipe
• Capacité à communiquer et documenter systématiquement
• Respect des règles et des instructions, méthodologie et organisation
• Capacité d’adaptation

Coordonnées du recruteur pour cette offre

Postuler en ligne :

https://carriere.tigo.sn/fr/form/candidature-ip-expert

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A propos de l'auteur

Khady Khady

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