Description de l’entrepriseTectra Sénégal votre partenaire ressources humaines. NOS SERVICES : Des prestations sur mesure : Solutions adaptées et diverses formules de… lire la suite
Détails de l’annonce
Poste proposé : Agent Commercial
MISSIONS :
Il est chargé de développer le suivi du portefeuille clients existant,
d’assurer la prospection pour acquérir de nouveaux marchés
d’assurer la bonne mise en œuvre des demandes clients et du recouvrement des créances échues ; tout en analysant les ventes afin de déceler les opportunités.
RESPONSABILITES :
Développer et fidéliser son portefeuille clients
Cible, prospecter et concrétiser des nouveaux clients
Analyser le besoin des clients
Entretenir un bon relationnel avec ses clients et participer au recouvrement
Analyser les besoins des clients et établir l’offre à soumettre ;
S’assurer de la bonne transmission des informations entre les services et le client ;
Veiller au respect des accords commerciaux – mise en application du contrat cadre (depuis le démarrage jusqu’au recouvrement de la créance) ;
Atteindre des objectifs annuels convenus au niveau de la revue de performance individuelle et annuelle ;
Entretenir un bon relationnel avec ses clients et participer au recouvrement ;
Assurer la veille concurrentielle et communiquer les informations en interne ;
Rendre compte de ses activités
Être force de proposition, avoir l’esprit d’initiative, d’anticipation et créatif ;
S’assurer de recouvrer les créances à échéance ;
Travailler en totale cohésion avec le réseau, avec un esprit d’équipe, d’amélioration et de partage d’information ;
Participer selon le besoin a des groupes de travail dans le cadre de l’amélioration continue
Profil recherché pour le poste : Agent Commercial
Niveau Bac+3 en Commerce ou un domaine équivalent
Expérience professionnelle minimum : 02 ans dans un poste similaire dans une banque ou une institution
D’excellentes aptitudes en communication et au service à la clientèle
Bonne maitrise du français et excellente expression orale
Bonne connaissance des outils informatique
Avoir le Sens de l’écoute et de l’organisation
Maitrise du pack office de Microsoft
Connaissances de la législation bancaire au Sénégal.
Critères de l’annonce pour le poste : Agent Commercial