Responsable Opérationnel
février 14, 2019
• Emploi à Plein Temps
• Lieu : Dakar
Talent 2 Africa
Offres d’emploi Dakar.
Talent 2 Africa recrute un Responsable Opérationnel.
Missions :
Développer l’activité chez le client
Veiller à l’optimisation de la relation-client
Mettre en œuvre les programmes de fidélisation des clients
Identifier et analyser les nouveaux business, pour réalisation d’études de faisabilité
Surveiller les composantes du mix
Faire des recommandations à la Direction en fonction des observations terrain
Manager et animer les équipes terrain
Recruter, organiser et superviser les activités des ambassadrices
Former les équipes dans l’exécution des tâches quotidiennes (et s’assurer de la bonne diffusion des informations
Fixer les objectifs et définir les indicateurs
Assurer le reporting hebdomadaire
Veiller à la Facturation mensuelle du client et au recouvrement
Superviser la vente des espaces de promotion dans les menus USSD.
Profil requis :
Femme, 30/40 ans, de formation Bac+4/5 en Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieurs, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 à 5 ans à un poste similaire.
Vous avez la maîtrise des outils Microsoft Office et de l’informatique.
Langues : Bilingue (Français, Wolof).
Vous êtes prié d’adresser votre candidature : CV actualisé + prétentions salariales à l’adresse email indiquée
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail.