Besoin d’un stagiaire (H/F) comme ASSISTANT ASSURANCE QUALITÉ dans un établissement privé d’enseignement supérieur de la place.
Veuillez envoyer vos candidatures à mgrhsenegal@gmail.com
JOB DESCRIPTION
Aider le Directeur Assurance Qualité à mettre en application les exigences et règles d’assurance qualité de l’établissement privé d’enseignement supérieur dans le cadre de la mise en œuvre de son système d’assurance qualité.
Principale taches
L’assistant assurance qualité travaille sous la supervision du Directeur Assurance Qualité et aura pour mission d’assister ce dernier dans les taches suivantes :
• Recueil d’informations pour l’élaboration des outils d’assurance qualité (procédures, check-lists, support d’information), diffusion
• Vérification de la cohérence et de l’application des procédures qualité
• Contrôle de l’application des procédures et de la réglementation en matière de qualité
• Proposition et suivi de la mise en œuvre d’actions qualité, préventives ou correctives
• Contrôle des indicateurs du tableau de bord qualité et alerte des anomalies
• Proposition et gestion de projets ou d’améliorations de la qualité
• Participation a la conception de méthodes et d’outils qualité (cercles de qualité)
• Sensibilisation et formation des services concernés à la qualité
• Réponse aux questions interne et externe concernant la qualité
• Veille réglementaire et technologique
• Actualisation des systèmes et outils qualité en fonction de leurs évolutions
Compétences
• Évaluer l’application des procédures, spécifications et autres documents qualité
• Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements et/ou les anomalies et proposer des solutions correctives
• Identifier des situations critiques ou problématiques
• Informer sur la politique d’assurance qualité et communiquer auprès des services concernés
• Synthétiser et analyser des résultats et des données statistiques
• Préparer des présentations et des actions de formation
• Utiliser des logiciels de gestion de la qualité
• Communiquer, lire et rédiger des documents techniques, des rapports, des notes – en anglais
• Écouter et reformuler un problème, une demande interne ou externe (qualité, étalonnage…)
• Répondre aux questions demandes d’information des services concernés.