Solidarités International (SI) recrute 01 Technicien Support Informatique

Solidarités International (SI) recrute 01 Technicien Support Informatique

Date de prise de fonction souhaitée : ASAP
Durée : CDI
Localisation : Siège de Solidarités International, Clichy avec déplacements terrain

QUE FAISONS NOUS …

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 38 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000 personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.

L’assistant informatique est le point d’entrée des demandes de support siège et terrain.

Membre de l’équipe informatique au sein du service logistique, et sous l’autorité du Responsable Informatique, il assure la préparation et la gestion des équipements, ainsi que le support aux utilisateurs, siège et missions.

Il est continuellement en veille technologique, nourri des FAQ et documente les différents outils et procédures techniques.

Il est impliqué dans la gestion du parc, des applications, et de l’ensemble des infrastructures, siège et terrain.

DESCRIPTIF DU POSTE

Il est en lien avec les missions dans les domaines suivants :

• Communications Satellite Voix et DATA
• Maintenance des systèmes et du hardware
• Gestions des comptes utilisateurs

Support, Gestion de Parc et Infrastructure

• Assure le support aux utilisateurs du Siège et sur les Missions
• Prépare, déploie et tient à jour les masters des systèmes
• Assure le SAV des missions pour le matériel acheté à Paris
• Réhabilite et reconditionne le matériel en retour des missions
• Participe au maintien de l’ensemble des infrastructures en conditions opérationnelles

Procédures – Capitalisation

• Fournit la documentation technique de référence aux utilisateurs
• Alimente des FAQ

AUTRES :

Le Chargé d’Informatique et Télécoms peut être amené à effectuer des missions sur le terrain en fonction des besoins.

POSITION DU POSTE DANS L’ORGANIGRAMME :

Sous l’autorité hiérarchique de : Responsable Informatique

Autorité fonctionnelle sur : Référents IT Mission

VOTRE PROFIL

Formation

–              Formation en informatique niveau Bac + 2 minimum

Compétences techniques dans les domaines suivants :

–              Support Utilisateur –(Anglais/Français)

–              Maintenance et Gestion de Parc Informatique

–              Communications Satellites Voix et DATA

–              Infrastructures réseaux basiques

–              Systèmes de Mastering (WDS/Ghost/AOMEI)

Savoir-être

• Capacité d’analyse et d’organisation, de gestion des priorités.
• Capacité à travailler en situation de stress.
• Sens du travail en équipe.

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

– Salarié (CDI temps Plein), statut Employé basé à Clichy la Garenne (92) avec déplacements sur le terrain

– Salaire : 2 échelons: 2256 € brut mensuel ou 2350€ brut mensuel selon la nouvelle grille salariale en vigueur

– Mutuelle (80 %), Tickets Restaurants (60%) prise en charge par l’association

COMMENT POSTULER

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?

Si oui, envoyez-nous votre CV et Lettre de Motivation, à l’attention de Stéphane Rognon, Responsable Service Informatique & Systèmes d’Information, à l’adresse suivante: srognon@solidarites.org

Les candidatures contenant uniquement les CV ne seront pas considérées. 

Solidarités International se réserve la possibilité de clore un recrutement avant la date d’échéance de l’annonce. Merci de votre compréhension.

Et pour mieux connaître Solidarités International: www.solidarites.org