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recrute
AGENT DE TRANSIT
Description du poste :
L’agent de transit collecte, vérifie, rédige tous les documents d’expédition nécessaires au transport des marchandises :
déclarations de douane, assurances, attestations spéciales pour les matériels dangereux ou spécifiques comme des armes, etc. Puis il choisit le mode de transport adapté aux exigences du client, bateau, avion, poids lourd. Il contacte les compagnies de transport avec qui il négocie les modalités de l’opération. Enfin, il suit principalement de son bureau le déplacement de ses produits dans le monde entier.
Il est chargé de :
• Effectuer les opérations administratives et commerciales.
• Organiser le transport proprement dit des marchandises.
• Bien choisir et négocier
• Veiller aux réglementations
• Établir les documents
Il exerce également une fonction administrative, établit l’ensemble des papiers nécessaires à l’import-export des marchandises, et rédige aussi bien une déclaration de douane qu’une attestation pour transporter des matières dangereuses, ou des certificats sanitaires en fonction de la marchandise que son client lui aura demandé de convoyer.
Satisfaire le client
L’agent de transit obéit à deux impératifs parfois contradictoires : respecter les instructions du client et tenir compte des dispositions réglementaires en vigueur pour les transports. Dans tous les cas, il doit se montrer réactif et rigoureux.
Ne pas céder au stress
Coordinateur averti, l’agent de transit ne se laisse jamais prendre au dépourvu. En cas de problème, il propose des solutions, explique et convainc. Pas question de céder au stress provoqué par les sonneries régulières du téléphone et la lenteur de l’administration ! Calme et méthode, c’est sa devise.
Avoir le sens du contact
La législation des douanes, les assurances et le droit international n’ont pas de secret pour lui. L’agent de transit est un technicien qui réalise des études et manie parfaitement les outils informatiques. L’aspect international de son activité lui demande de parler au moins l’anglais. La négociation des prix et la signature des contrats requièrent toute son habileté et son sens du contact.
Profil du poste :
Réactif
A la moindre grève du personnel d’une compagnie de transport ou lors d’avaries diverses, l’agent de transit doit trouver une solution de rechange. Le moindre retard de livraison peut avoir des conséquences très coûteuses.
• Organisé
Entre ordinateur, téléphone, fax, impératifs de délais, interlocuteurs multiples et clients, l’agent de transit travaille dans une tourmente perpétuelle d’informations qu’il doit savoir gérer.
• Rigoureux
Rien n’est laissé au hasard. Douanes, assurances, droit international, la réglementation du transport de marchandises est dense et très stricte.
• Bilingue
Il est souvent conduit à parler anglais, notamment lors des négociations avec les sociétés de transport situées un peu partout dans le monde.